1. Область применения и нормативные ссылки



Скачать 363,3 Kb.
страница3/5
Дата17.10.2016
Размер363,3 Kb.
1   2   3   4   5

6.Формы контроля знаний студентов


Тип контроля

Форма контроля

3 курс обучения

Параметры

1 модуль

2 модуль




Текущий

(неделя)


Аудиторная работа







Работа на семинарских и лекционных занятиях в течение модуля

Контрольная работа (презентация тренинг-проекта)




7 нед.

Презентация аналитических результатов по тренинг-проекту в формате MS Power Point(10-20 слайдов)

Итоговый

Экзамен





*

Тест письменный, длит. 40 м.

6.1.Критерии оценки знаний, навыков


Тип контроля

Форма контроля

Параметры

Контрольная работа (презентация тренинг-проекта)

1)Студент должен сдать индивидуальный письменный отчет о выполнении им индивидуальных заданий тренинг-проекта. Письменный отчет (25-30 стр.) cприлагаемыми файлами MS Excelдолжен содержать описание выполнявшихся работ, а также подробное изложение полученных студентом аналитических результатов и выводов, полученных им в ходе проводимого аудита исследуемой маркетинговой системы. По данному виду Control Point оцениваются: правильность выполнения расчетов (0-6 балла), правильность выполнения методики исследования (0-1 балла), полнота и логичность аналитических выводов(0-2 балла), соответствие требованиям оформления работы(0-1 балла), соответствие сроков сдачи работы(0-1 балла).

2)Студент должен сдать презентацию полученных им аналитических результатов тренинг-проекта в формате MS Power Point. Критерии оценивания: «Логичность и проработанность структуры презентации» (3 балла),«Понятность и читабельность презентации» (2 балла), «Оформление и аккуратность презентации» (2 балла), «Креативность презентируемого решения» (2 балла), «Соблюдение норматива длительности выступления» (1 балл)

2) На презентации проекта студент вместе с группой получает экспертную оценку за качество и креативность предлагаемого им маркетингового решения. По данному виду Control Point оцениваются: «Конкурентоспособность ассортиментной политики» (2 балла), «Точность позиционирования на потребности целевой аудитории» (2 балла), «Уровень креативности маркетингового решения» (2 балла), «Прагматичность и рациональность ценовой политики» (2 балла), «Эффектность бренда и его рекламных решений» (2 балла).

3)Итоговая оценка за контрольную работу рассчитывается как взвешенную оценку за индивидуальный письменный отчет (0,3), экспертной оценки проекта (0,5) и оценки за презентацию (0,2).



Итоговый

Экзамен


Студент должен в течение 40 минут продемонстрировать знание ответов итогового теста на 40 вопросов тестовых заданий. Цена одного правильно выполненного тестового задания – 0,25 балла



    1. Порядок формирования оценок по дисциплине


Оценка за текущий контроль складывается из оценок за все предусмотренные его виды и учитывает результаты студента следующим образом.

Она определяется по формуле:

Онакопл.= k1*Отекущий + k2* Оауд.

где k1=0,8;k2=0,2.

В оценке Оауд учитывается интегральный уровень посещаемости/активности работы студента на семинарах и практических занятиях, который складывается из отдельных оценок за каждое из занятий.

Оценка за текущий контроль в свою очередь, определяется по формуле:

Отекущий = Ок/р;

Результирующая оценка по дисциплине выставляется в зачетную ведомость в соответствии со следующей формулой.



Орезульт =k4* Онакопл. + k5 *·Оэкзамен

где k4=0,7;k5=0,3.

Оценки округляются по стандартному математическому алгоритму (до половины балла округляются вниз, выше половины – вверх).

При пересдаче студенту не предоставляется возможностей компенсировать низкие результаты за текущий контроль, а также нулевые оценки за результаты тех блоков их самостоятельной и аудиторной работы, возникшие вследствие пропусков занятий, произошедших по неуважительным причинам. То есть накопительная оценка принимается равной той, которую студент заработал во время прохождения курса лекционных и практических занятий.

7.Содержание дисциплины


7.1. Раздел №1 Общая теория и методология маркетинга

7.1.1.Содержание раздела


Темы


Название темы

Кол-во часов

Тип образовательной технологии

Лекционный курс

1

Общее понятие о маркетинге, его типах и видах.

2

Лекции и диспуты

2

Рынок и процессы формирования его конъюнктуры. Возникновение потребности и спроса.

6

Лекции и диспуты

3

Маркетинговые исследования рынка.

4

Лекции и тренинги

Итого

4

12

Семинарские занятия




Выполнение первого блока тренинг-проекта «Аудит комплекса маркетинга –микс бизнес-субъекта рынка элитной чайной продукции»




Тренинг-проект

Итого

4




Виды самостоятельной работы студентов




Подготовка самостоятельных заданий по первому блоку тренинг-проекта «Аудит комплекса маркетинга –микс бизнес-субъекта рынка элитной чайной продукции»

4

Подготовка к семинарским занятиям по теме

Итого

12





7.1.2.Содержание тем раздела


Тема 1. Общее понятие о маркетинге, рынке и маркетинговых процессах возникновения потребительского спроса.

Определения маркетинга. Предмет, объект и субъекты изучения дисциплины. Этапы развития маркетинговых представлений о рынке. Рыночные концепции и задачи маркетинга. Виды и типы маркетинга. Функции маркетинга. Стратегический и операционный маркетинг. Классификация и отличия процессов стратегического и операционного маркетинга. Понятие о комплексе маркетинга-микс. Активный и пассивный маркетинг.



Тема 2Рынок и процессы формирования его конъюнктуры. Возникновение потребности и спроса.

Теория равновесия рынка. Концепты Австрийской школы. Кривые спроса и предложения А.Маршалла. Эластичность спроса. Психодинамика и психология возникновения потребности. Теория «потребительского транса» Дж. Витале. Теория «маркетинговых войн» Дж.Траута и Э.Райса. Теории классификации потребностей. Типы и виды потребностей. Теория Аттитюдов. Теория Дж.Шета и Дж.Говарда и их гипотетические конструкты потребления. Типы и виды спроса.

Эволюция теории торгового/товарного предложения. Теория «Уникального торгового предложения»(USP или UTP). Теория «Эмоционального торгового предложения»(ESP), Теория «Мое торговое предложение мне»(«MSP»). Теория бренд-лояльности покупателей.

Тема 3. Маркетинговые исследования рынка.

Первичная и вторичная маркетинговая информация. Общая классификация и структура информационных источников МИС. Цели, объекты и методы маркетинговых исследований. Маркетинговая информационная система. Первичная и вторичная маркетинговая информация. Классификация типов (видов) маркетинговых исследований. Методы сбора кабинетной информации. Особенности контент-анализа в CMM-исследованиях в Интернете. Методы сбора полевой информации. Особенности организации фокус-групп Сегментация рынка. Критерии сегментирования. Авторская методика сегментирования рынка «С-Task». Позиционирование товара.


7.1.3. Основная литература к разделу


  1. Маркетинг: учебник для бакалавров / И. В. Липсиц, Е. Б. Галицкий, Е. Г. Галицкая, и др.; Под ред. Липсица И. В. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. .(Гл.1,Гл.2,Гл.4,Гл.5.)

7.1.5. Дополнительная литература к разделу


  1. Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел. Поведение потребителей. 10-еизд. - СПб.: Издательство «Питер», 2010.

  2. Ж.Ламбен, Р.Чумпитас, И. Шулинг. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2011.

  3. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2000.

  4. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент, СПб.: Питер, 2012.

  5. Данилова, В. Self-брендинг, или Маркетинг индивидуальности / В. Данилова . – Днепропетровск : Феникс, 2014 .

  6. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х.; Ред. Багиев Г.Л.- СПб: Питер, 2008г.Голубков Е.П. Основы маркетинга- М.: Финпресс, 2008

  7. Х. Беркитт, Дж. Зилли, маркетинг победителей. Секреты лучших маркетологов мира. – М.: Изд-во «Группа ИДТ», 2008.

  8. Нейромаркетинг в действии: как проникнуть в мозг покупателя / Льюис Д.; пер. с англ. Мацковской М. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. 

  9. Идеальный маркетинг: о чем забыли 98% маркетологов / Давар Н.; пер. с англ. Филина С. – М.: Альпина Паблишер, 2015. 

  10. Маркетинг, основанный на данных: 15 показателей, которые должен знать каждый / Джеффри М.; пер. с англ. Миронова П. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 375 с.

  11. Очерки истории российской рекламы / Игнатенко А. А. - СПб.: Алетейя, 2014. – 87 с.

  12. Клиентология: чего на самом деле хотят ваши покупатели / Грейвс Ф.; пер. с англ. Гуляевой С. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 239 с.

  13. Marketing strategy: the thinking involved / Hill M. E. – Los Angeles [etc.]: SAGE Publications, 2013. – 335 с.

  14. Strategic international marketing: an advanced perspective / Ed. by Melewar T. C., Gupta S. – Basingstoke; New York: Palgrave Macmillan, 2012. – 303 c.

  15. Cases in marketing management / Ed. by Clow K. E., Baack D. – Los Angeles [etc.]: Sage Publications, 2012. – 521 c.

  16. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Учебник.- 10 изд.- СПб.: Питер, 2003

  17. Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел. Поведение потребителей. 10-еизд. - СПб.: Издательство «Питер», 2010.




  1. Бююль А., Цефель П. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей. – М., Спб, Киев: 2002.

  2. Микитьянц К.С., Калашникова А.А. Исследование гипотетических конструктов восприятия потребителей элитной чайной продукции на основе метода дегустационных исследований: брошюра.- СПб.: «ИНФО-ДА»2009.

  3. MalhoraK. Neresh Marketing Research. Anapplied Orientation. Sixth Edition. PrentienceHall, 2010.

  4. Cova B., Shankar A., Kozinets R. Tribal marketing. – Butterworth-Heinemann, 2007.

  5. Howard J., ShethJ. The Theory of Buyer Behavior. – NJ: John Wiley & Sons, 1969.

  6. Hunt S.D. Foundations of marketing theory: toward a general theory of marketing. – Portland: M.E. Sharpe, 2002.

  7. Hunt S.D. Marketing theory: foundations, controversy, strategy, resource-advantage theory. – Portland: M.E. Sharpe, 2010.



7.1.6.Вопросы для самостоятельной подготовки студентов по темам раздела





  1. Дайте определение маркетинга.

  2. Дайте определение предмета маркетинга.

  3. Дайте определение объект маркетинга.

  4. Дайте классификацию субъектов маркетинга.

  5. Каковы этапы развития маркетинговых представлений о рынке.

  6. Перечислите рыночные концепции маркетинга.

  7. Перечислите виды и типы маркетинга.

  8. Перечислите функции маркетинга.

  9. Что такое стратегический маркетинг.

  10. Что такое операционный маркетинг.




  1. Дайте перечень процессов стратегического маркетинга.

  2. Дайте перечень процессов операционного маркетинга.




  1. Дайте определение комплекса маркетинга-микс.

  2. Чем отличаются активный и пассивный маркетинг.

  3. Чем отличаются стратегический и операционный маркетинг.

  4. Чем отличаются первичная и вторичная маркетинговая информация.

  5. Какие типы маркетинговых исследований вы знаете.

  6. Какие методы сбора кабинетной информации вы знаете. Каковы особенности контент-анализа в CMM-исследованиях в Интернете.

  7. Какие методы сбора полевой информации вы можете назвать . В чем заключаются Особенности организации фокус-групп.

  8. Что такое сегментация рынка. Какие критерии сегментирования вы можете назвать.. В чем заключается принцип рыночного позиционирования товара.


7.2.Раздел 2.Методы и формы организации маркетинговых исследований



7.2.1.Содержание раздела


Темы


Название темы

Кол-во часов

Тип образовательной технологии

Лекционный курс

3

Продуктовый микс и управление его бренд-структурой.

4

Лекции, разбор кейсов

4

Ценовой микс и политика ценовой конкуренции.


2

Лекции

5

Плейсмент-микс и организация товародвижения

2

Лекции

6

Промоушн-микс и организация товародвижения

4

Лекции, мастер-класс

Итого

12




Семинарские занятия




Выполнение второго блока тренинг- проекта «Аудит комплекса маркетинга –микс бизнес-субъекта рынка элитной чайной продукции»

12

Тренинг-проект, разбор кейсов

Итого

12




Виды самостоятельной работы студентов




Подготовка самостоятельных заданий по второму-пятому блокам тренинг- проекта «Аудит комплекса маркетинга –микс бизнес-субъекта рынка элитной чайной продукции»

12

Тренинг-проект, разбор кейсов

Итого

36






7.2.2.Содержание тем раздела


Тема 3. Продуктовый микс и управление его бренд-структурой.

Различия понятий «товар», «продукт», «услуга». Сервисы фирмы. Основные классификаций типов товаров и услуг. Этапы жизненного цикла товаров. Товарный ассортимент и товарная номенклатура. Качественные и количественные (спецификационные) характеристики товара. Маркировка товара Упаковка товара как инструмента маркетинга. Понятие о продуктовом портфеле фирмы и его позиционировании. Гарантийное и пост-гарантийное сервисное обслуживание. Стратегии планирования продуктового портфеля. Упаковка и маркировка товара. Особенности планирования продукта для B2B и B2C рынков. Retail и OEM- поставки. Проблемы и стратегии инновации новых брендов. Понятие о брендинге. Бренд-буки и гайд-лайны. Типы брендов. Атрибуты брендов. Классификация элементов брендов. Психодинамика и дизайн брендов.



Тема 4. Ценовой микс и политика ценовой конкуренции.

Ценообразование на различных товарных рынках. Постановка задач ценообразования. Определение спроса и оценка издержек. Анализ цен и товаров конкурентов. Классификация стратегий ценообразования. Интеграция ценообразования с сейлз-промоушн. Классификация скидок и надбавок к цене. Дисконтные системы.



Тема 5. Плейсмент-микс и организация товародвижения

Структура каналов товародвижения. MLM-дистрибъюция. Классификация объектов розничной торговли и специфика их торговых функций. Мерчандайзинг. Витрины и выкладка товара. Функции каналов товародвижения, издержки товародвижения. Планирование продвижения. Бюджет продвижения и его структура. Организация сервиса. Уровень обслуживания потребителей.

Тема 6.Промоушн-микс и организация товародвижения


Состав комплекса продвижения. Копирайтинг и верстка. Рекламный креатив. «Продающий» дизайн рекламы. Рекламно-коммуникационные пространства. Event-маркетинг. Директ-маркетинг. Сейлз-промоушн. Паблисити. Взаимодействие с печатными СМИ. Выставочная деятельность. Интернет-маркетинг. Методы раскрутки рекламных сайтов. Internet–cистемы лидогенерации и принципы их функционирования. Классификация и характеристика видов рекламы (и рекламоносителей) по каждому из рекламно-коммуникационных пространств. Медиаплан фирмы и показатели его эффективности (GRP,TCP,OTS,BY,Cover).

7.2.3.Основная литература к разделу


  1. Маркетинг: учебник для бакалавров / И. В. Липсиц, Е. Б. Галицкий, Е. Г. Галицкая, и др.; Под ред. Липсица И. В. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. .(Гл.7, Гл.8, Гл.9)



7.2.4.Дополнительная литература к разделу


  1. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х.; Ред. Багиев Г.Л.- СПб: Питер, 2008г.Голубков Е.П. Основы маркетинга- М.: Финпресс, 2008Х. Беркитт, Дж. Зилли, маркетинг победителей. Секреты лучших маркетологов мира. – М.: Изд-во «Группа ИДТ», 2008.

  2. Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел. Поведение потребителей. 10-еизд. - СПб.: Издательство «Питер», 2010.

  3. Ж.Ламбен, Р.Чумпитас, И. Шулинг. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2011(Гл.11,Гл.13,Гл.12,Гл.14-15)

  4. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Учебник.- 10 изд.- СПб.: Питер, 2003

  5. Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления: Учебник для ВУЗов.- М.: Издательство: ИНФРА-М.

  6. Голембиовский С.А. Русский маркетинг. – М.: Изд-во «Ось-89»,2008.

  7. Богдалин В.В. Бизнес-стратегии и операционный маркетинг на рынке услуг. М.: МПИС, МОДЭК,2008.

  8. Дураков А. Провинциальный маркетинг. Жизнь маркетера без бюджета.- СПб.: Питер, 2007.

  9. Дж. К. Левинсон, Э.Лаутенслагер. Партизанский маркетинг за 30 дней. –М.:Изд дом. Гребенникова, 2008.

  10. А.В. Ульяновский. Маркетинговые коммуникации. 28 инструментов миллениума.- М.: Эксмо, 2008.

  11. В.А. Алексеев, Н.Т. Савруков, А.Н. Савруков. Практикум по маркетингу. Задачи, тесты, ситуации, деловые игры, упражнения, задания. СПб.: Политехника, 2001г.

  12. Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании или маркетинговые методы конкурентной борьбы. - М.: Изд-во «Дашков и К», 2009

  13. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге. – СПб:«Питер», 2001.



7.2.5.Вопросы для самостоятельной подготовки студентов по темам раздела





  1. Что такое продуктовый микс фирмы.

  2. В чем заключаются различия понятий «товар», «продукт», «услуга». Каковы основные классификаций типов товаров и услуг.

  3. Каковы этапы жизненного цикла товаров.

  4. Что такое товарный ассортимент и товарная номенклатура.

  5. Какие вы знает качественные и количественные (спецификационные) характеристики товара.

  6. В чем заключается специфика упаковки товара как инструмента маркетинга.

  7. Дайте определение продуктового портфеля фирмы Что такое позиционирование бренда.

  8. Каковы особенности планирования продукта для B2B и B2C рынков.

  9. Чем отличаются Retail и OEM- поставки.

  10. Дайте определение процесса брендинга.

  11. Какие типы брендов вы знаете.

  12. Какие атрибуты брендов вы знаете.

  13. Назовите основные элементы брендов.

  14. В чем различия ценообразования на рынках B2B и B2C.

  15. Какие виды стратегий ценообразования вы знаете.

  16. Какие виды скидок и надбавок к цене вы знаете.
  17. Какова структура каналов товародвижения. Что такое MLM-дистрибъюция.

  18. Дайте классификацию объектов розничной торговли.

  19. Что такое мерчандайзинг.

  20. Что такое выкладка товара.


  21. Из каких элементов состоит комплекс продвижения.

  22. Что такое рекламно-коммуникационные пространства.

  23. Что представляет собой Event-маркетинг.

  24. Что представляет собой директ-маркетинг.

  25. Что представляет собой сейлз-промоушн.

  26. Что такое паблисити.

  27. Что такое медиаплан фирмы



7.3.Раздел 3. Управление маркетинговой системой предприятий

7.3.1.Содержание раздела


Темы


Название темы

Кол-во часов

Тип образовательной технологии

Лекционный курс

7

Управление и организация системы маркетинговых служб фирмы.

2

Лекции

8

Конкурентоспособность фирмы.

2

Лекции

Итого

4




Семинарские занятия




Выполнение второго блока тренинг- проекта «Аудит комплекса маркетинга –микс бизнес-субъекта рынка элитной чайной продукции»

4

Тренинг-проект, разбор кейсов

Итого

4




Виды самостоятельной работы студентов




Подготовка самостоятельных заданий по шестому блоку тренинг- проекта «Аудит комплекса маркетинга – микс бизнес-субъекта рынка элитной чайной продукции»

4

Тренинг-проект, разбор кейсов

Итого

12






7.3.2.Содержание тем раздела


Тема 7. Управление и организация системы маркетинговых служб фирмы.

Понятие о маркетинговой системе фирмы. Структура маркетинговых служб и их основные функции. Вертикальная и горизонтальная специализации маркетинговой системы фирмы. Функциональная организация. Товарная организация. Региональная организация. Смешанные организационные структуры маркетинга. Планирование маркетинга. Маркетинговые планы фирмы. Маркетинговый раздел бизнес-плана.



Тема 8. Конкурентоспособность фирмы.

Стратегическая маркетинговая доктрина фирмы. Стратегический маркетинговый план.SWOT-анализ маркетинговой деятельности. Бенчмаркинг. Промышленный шпионаж. Конкурентоспособность. Критерии конкурентоспособности. Методы оценки конкурентоспособности. Матрицы конкурентных преимуществ. Ключевые факторы успеха (КФУ).



7.3.3. Основная литература к разделу


  1. Маркетинг: учебник для бакалавров / И. В. Липсиц, Е. Б. Галицкий, Е. Г. Галицкая, и др.; Под ред. Липсица И. В. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. .(Гл.15, Гл.16)

7.3.5.Дополнительная литература к разделу


  1. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х.; Ред. Багиев Г.Л.- СПб: Питер, 2008г

  2. .Голубков Е.П. Основы маркетинга- М.: Финпресс, 2008Х. Беркитт, Дж. Зилли, маркетинг победителей. Секреты лучших маркетологов мира. – М.: Изд-во «Группа ИДТ», 2008.

  3. Хибинг С., Купер. Маркетинг (Полный курс МВА).-М.: Эксмо, 2010г.

  4. Ж.Ламбен, Р.Чумпитас, И. Шулинг. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2011

  5. Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел. Поведение потребителей. 10-еизд. - СПб.: Издательство «Питер», 2010.

  6. Траут Дж. Райс Э. Маркетинговые войны. СПб.: Издательство Питер, 2010.Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Учебник.- 10 изд.- СПб.: Питер, 2003

  7. Траут Дж. Райс Э. Маркетинговые войны. СПб.: Издательство Питер, 2010.

  8. Райс Э. Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес-стратегии./Пер с.англ. -К.: Изд-во «Вильямс», 2009

  9. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Изд-во «Питер»,2003.

  10. Мак-Дональд М., Планы маркетинга: Как их составлять и использовать /Пер.с англ. Касимовой И.О. - Н.: Изд-во «Технологии», 2004.

  11. Р.Бест. Маркетинг от потребителя. –М.: Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2008,Планы семинарских занятий по маркетингу. - СПб., 2001.

  12. Дибб С., Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. – СПб.: Питер, 2001

  13. В.А. Алексеев, Н.Т. Савруков, А.Н. Савруков. Практикум по маркетингу. Задачи, тесты, ситуации, деловые игры, упражнения, задания. СПб.: Политехника, 2001г.

  14. Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании или маркетинговые методы конкурентной борьбы. - М.: Изд-во «Дашков и К», 2009

  15. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге. – СПб«Питер», 2001.



7.3.6.Вопросы для самостоятельной подготовки студентов по темам раздела


Что такое маркетинговая система фирмы.

Какова типовая структура маркетинговых служб на предприятии.

Какова основные функции маркетинговой службы.

Что такое вертикальная и горизонтальная специализации маркетинговой системы фирмы.

В чем заключается функциональная организация МС.

В чем заключается товарная организация МС.

В чем заключается региональная организация МС.

Приведите примеры смешанных организационных структур маркетинга.

Что представляет собой процесс планирование маркетинга.

Какие виды маркетинговых планов фирмы вы знаете.

Что такое стратегическая маркетинговая доктрина фирмы.

Что такое SWOT-анализ маркетинговой деятельности.

Что такое бенчмаркинг.

Дайте определение конкурентоспособности фирмы.

Что такое критерии конкурентоспособности.

Какие методы оценки конкурентоспособности вы знаете.

Что такое ключевые факторы успеха (КФУ).



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5


База данных защищена авторским правом ©grazit.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница