Книга «Электронный город и горожане»



страница22/28
Дата26.10.2016
Размер6,47 Mb.
1   ...   18   19   20   21   22   23   24   25   ...   28

Экономический (финансовый) результат

Увеличение собираемости платежей населения за ЖКУ, повышение оперативности перечисления денежных средств поставщикам услуг.

  • Реализация предложения и возможности его распространения

Данную технологию, скорректированную с учетом специфики того или иного региона, специалисты предприятия разработали и внедрили в ряде населенных пунктов Рязанской области.

  • Нормативно-правовая база

Законодательство РФ: Гражданский Кодекс, Жилищный Кодекс, Постановления Правительства РФ.

  • Контакты

Муниципальное предприятие города Рязани «Кустовой вычислительный центр»: тел.: 8 (491 2) 33-86-93, факс: 8 (491 2) 33-78-03, e-mail: kvc@kvc.ryazan.net

  • Дополнительные материалы

Предприятие является членом Саморегулируемого некоммерческого партнерства «Национальный Жилищный Конгресс», награждено в 2008 году ГРАН-ПРИ, Дипломом высшей степени за призовое место по результатам Всероссийского конкурса на лучшую организацию, предприятие сферы жилищно-коммунального хозяйства за 2007 год, является победителем конкурса «Лучшие предприятия и организации Рязанской области» по результатам работы в 2007 году и награждено дипломом в номинации «За наиболее высокую финансовую эффективность» в подгруппе «Сфера услуг».

СЕРПУХОВ


Комплексная система электронного документооборота bb workspace, издание Government Service

Краткое описание типового решения

Комплексная система электронного документооборота.


  • Полное описание концепции решения

Необходимость использования комплексной системы электронного документооборота «bb workspace», издание Government Service (Государственная служба) обусловлено требованиями к современному обществу: оперативность обработки информации, удобство для пользователей при выполнении функций доку-ментационной обработки информации.

Предпосылки создания системы: низкая производительность труда, высокие накладные расходы при большом количестве документов, борьба с коррупцией, низкая исполнительская дисциплина.

Цель создания системы: повысить производительность труда, сократить накладные расходы при большом количестве документов, искоренить коррупцию, повысить исполнительскую дисциплину.

Основные требования, предъявляемые к системе: грамотный пользовательский интерфейс, ориентированный на начинающих пользователей ПК, функциональная насыщенность, промышленная СУБД, простота настройки и администрирования.



  • Перечень автоматизируемых деловых процессов

Делопроизводство и канцелярия, регистрация и учет всех типов документов, согласование проектов документов, упорядочение регламентов обработки всех типов документов, учет обращений граждан, учет всех типов контактов с гражданами и контрагентами, учет заявок на расходование средств (автоматизация внутреннего бюджетирования учреждения), учет рабочего времени сотрудников, кадровый учет.

  • Перечень и характеристики существующих объектов внедрения

Администрация города Серпухова (город Серпухов) - 200 мест, Контрольно-счетная палата Краснодарского края (город Краснодар) - 50 мест, ФГУП НИИ «Квант» - 30 мест, Санитарно-эпидемиологический надзор Орловской области (город Орел) - 30 мест, Евразийский банк развития (город Санкт-Петербург) -250 мест, ЗАО «Петрозаводскмаш» (город Петрозаводск) - 100 мест, ООО «ДубльГИС» (город Новосибирск) - 1 00 мест.

Общее количество внедрений - 45 учреждений и организаций различного масштаба в различных городах РФ.



  • Правовая принадлежность

Исключительные и авторские права на комплексную систему электронного документооборота («Система эффективного управления «bb workspace))) принадлежат разработчику - ЗАО «Дабл Би», на основании свидетельства РОСПАТЕНТ №200961 1 947 от 1 6.04.2009 г.

  • Возможность тиражирования

Государственные учреждения любой ведомственной принадлежности, муниципальные учреждения различного масштаба.

Установка и настройка системы «bb workspace» на сервере:

  1. Инсталляция Системы на сервере производится с помощью актуальной редакции файла bbinstall.exe с указанием sql-пользователя для установки «sa» (system administrator SQL-server, пароль для которого задается при установке SQL Server). Видеоролик по установке Системы: bbinstall.avi.

  2. Если необходимо, производится корректировка пользователя базы данных, для этого:

  • в Microsoft SQL Management Studio 2005 добавляется новый пользователь «eDocsAdmin» с правами «Owner» для базы OPERATIVE (если не менялось название БД при установке);

  • в lniEditor.exe вместо пользователя «sa» указывается «eDocsAdmin» и его пароль.

  1. Далее производится загрузка файла лицензий в lniEditor.exe в базу данных.

  2. В визуальном слое «bb staff» производится настройка оргструктуры организации (всех подразделений, в которых будут работать пользователи):

  • добавляются (или переименовываются существующие) подразделения организации;

-добавляются (или переименовываются существующие) пользователи Системы;

  • производится генерация электронно-цифровых ключей для каждого пользователя на закладке «Ключи».

  1. В визуальном слое «bb tuning» осуществляется настройка маршрутов обработки и загрузка шаблонов документов:

  • настройка дерева типов документов, номенклатуры дел и проектов, типов контрагентов, бюджетообразующих статей;

  • настройка автонумерации по каждому типу документа.

  1. Также следует настроить ярлыки на рабочем столе для запуска Системы.


Преднастроенное программное обеспечение. К комплекту документов прилагается демонстрационная база данных СЭД, в которой выполнены все настройки согласно Методологии настройки.

Обучающие видеоролики. Предлагается курс из обучающих видеороликов по различным темам автоматизации делопроизводства:

1. Архитектура Системы электронного документооборота и основные принципы работы во всех визуальных слоях (3,4 Mb).



  1. Технология работы руководителя и заместителя руководителя (3,7 Mb).

  2. Технология работы личного помощника руководителя (11 Mb).

  3. Технология создания документов, контроль заполнения полей на обложке документа и работа с номенклатурой дел (15 Mb).

  4. Технология подготовки, согласования и рассылки документа на примере приказа по основной деятельности (14 Mb).

  5. Технология регистрации и обработки входящей корреспонденции. Формирование резолюций по входящей корреспонденции (10 Mb).

  6. Технология подготовки и отправки исходящей корреспонденции (6,3 Mb).

  7. Технология работы с задачами (резолюциями, поручениями) и их делегирование нижестоящим сотрудникам. Контроль исполнения (6,4 Mb).

  8. Технология работы с договорами на примере согласования и выпуска хозяйственного договора (4,4 Mb).

  1. 0.Технология работы со связанными документами (5,7 Mb).

  2. .Технология работы с проектами (2,8 Mb).

1 2.Технология планирования и исполнения бюджета. Формирование дерева бюджетообразующих статей (1,4 Mb).

1 3.Технология планирования бюджета. Формирование и согласование финансовых лимитов по бюджетообразующим статьям (2,5 Mb).

14.Технология исполнения бюджета. Формирование и обработка финансовых заявок по бюджетообразующим статьям. Связь с документами из «bb docflow» (8,8 Mb).

Расчет бюджета на внедрение типового решения



Расчет стоимости программного обеспечения типового решения с необходимыми лицензиями на продукты третьих фирм:

I Серверная и пользовательские лицензии на «bb workspace» (издание

Government Service) - 0.00 руб. I Серверная лицензия Microsoft Windows 2003 Server - 21 тыс. руб. I Лицензия на СУБД Microsoft SQL Server 2005 Express Edition - 0.00 руб. I Лицензия на офисный пакет Open Office - 0.00 руб.
Расчет стоимости аппаратного комплекса в минимально возможной конфигурации, требующегося для развертывания программного комплекса: I сервер с конфигураций Intel Хеоп 5030 / 1 Гб /1 20 Гб - 30 тыс. руб.

Расчет стоимости работ по развертыванию и настройке аппаратно-программного комплекса на территории заказчика:

I при самостоятельном внедрении (силами сотрудников учреждения) - 0.00 руб.

l при использовании сотрудников ЗАО «Дабл Би» (или сертифицированных агентов) - от 50 до 1 50 тыс. руб., в зависимости от объемов и сложности автоматизируемых процессов.

Расчет стоимости обучения персонала заказчика:

I при самообучении (с использованием обучающих видеороликов) - 0.00 руб.; I при использовании сотрудников ЗАО «Дабл Би» (или сертифицированных

агентов) - от 30 до 1 00 тыс. руб., в зависимости от количества часов обучения

(групповые или индивидуальные для руководителей).

Расчет стоимости технического и консультационного сопровождения всего аппаратно-программного комплекса в течение одного года после приема в промышленную эксплуатацию:

I зависит от выбранного уровня технической поддержки (от количества используемых услуг ЗАО «Дабл Би») и составляет от 40 до 400 тыс. руб. в год.



  • Ключевые слова

Электронный документооборот, Электронное правительство, система электронного документооборота, «bb works расе», Government Service, Государственная служба.

  • Контакты

Правообладатель (он же разработчик) - ЗАО «Дабл Би»:

1 23458, г. Москва, ул. Твардовского, д. 8, стр. 1, www.bbsoftware.ru.

Тел.: 8 (495) 648-63-86, факс: 8 (495) 780-92-86, e-mail: info@bbsoftware.ru,

s ky ре ID=b bsof twa re

Контакты ведомств, где решение внедрено:

Администрация г. Серпухова - тел.: 8 (4967) 39-61 -80, e-mail: elena@serpuhov.ru Отдел банковских информационных технологий Евразийского банка развития -тел.: 8 (727) 244-65-74, факс: 8 (727) 244-40-44; e-mail: burenkov_sa@eabr.org



  • Дополнительные материалы

Демо-версия: http://bbsoftware.ru/files/bbinstall.exe Страница со скриншотами программы: http://bbsoftware.ru/products.php Страница с полезной информацией для загрузки: http://bbsoftware.ru/downlo-ad.php, включая:

Конкурентные преимущества Системы: http://bbsoftware.ru/advant.php Экономическая эффективность Системы: http://bbsoftware.ru/economica.htm Файл справки по системе: http://bbsoftware.ru/files/help.zip Видеоролик: архитектура грамотной эргономики:



http://bbsoftware.ru/files/video/part1 .swf

Видеоролик: установка Системы «с нуля»: http://bbsoftware.ru/files/video/bbin-stall.avi

Сравнительный обзор на примере издания Corporate Business (во многом похоже на издание Government Service): http://www.webreflection.ru/Analytics/EDMS.aspx

В Ежегодном послании Президента РФ Федеральному Собранию от 1 2.1 1.2009 г. Дмитрием Медведевым был приведен пример успешного использования системы электронного документооборота в администрации города Серпухова: «В одном из откликов, который я получил на известную статью «Россия, вперед!» -он пришел из Серпухова - указывается, что внедрение таких технологий, в частности, так называемого «электронного правительства», существенно ослабит проблемы с коррупцией, позволит избавиться от стояния в очередях, от траты денег и времени. Это, очевидно, так». Ссылка на полный текст послания Федеральному Собранию Российской Федерации: http://kremlin.ru/transcripts/5979



СТАВРОПОЛЬ



Система электронного делопроизводства и документооборота(СЭДД) на базе программного продукта «Дело»


  • Наименование практики

Внедрение системы электронного делопроизводства и документооборо-та(СЭДД) на базе программного продукта «Дело».

  • Сущность практики

Решение задач автоматизации делопроизводства и электронного документооборота.

  • Масштаб мероприятия

Система «Дело» обеспечивает автоматизацию документооборота и полноценное управление электронными документами в администрации города.

  • Организационное решение вопроса

Для координации работы по вводу в эксплуатацию системы электронного делопроизводства и документооборота в администрации города Ставрополя была создана рабочая группа.

Проведено обучение сотрудников администрации города Ставрополя для постоянной работы в системе электронного делопроизводства и документооборота «Дело». С 11 января 2009 года система электронного делопроизводства и документооборота введена в эксплуатацию.



  • Технологическое решение вопроса

Проведение предпроектного обследования существующего документооборота: I анализ информации заказчика и выработка правил настройки СЭДД; I поставка программного продукта;

I установка серверных и клиентских частей прикладного программного обеспечения системы «Дело» и «Архивное дело»; I заполнение справочников базы данных СЭДД; I заполнение дополнительных справочников базы данных СЭДД; I описание прав и регистрация пользователей СЭДД;

I перенос данных в систему из БД заказчика, функционирующей под управлением СУБД MS SQL Server; I обучение администратора базы данных СЭДД (3 человека); I разработка технологических инструкций СЭДД; I разработка технического проекта; I обучение системного технолога СЭДД (3 человека); I обучение прикладного программиста СЭДД, (2 человека); I введение в систему, расширенное заседание; I обучение пользователей СЭДД; I разработка шаблонов и отчетных форм;

I обучение пользователей электронного архива (курс делопроизводителя) (2 человека);

I обучение пользователей электронного архива (курс работника архива) (7 человек);

I составление кратких инструкций операторов рабочих мест СЭДД;

I поэтапный ввод системы в эксплуатацию;

I авторский надзор на этапе промышленной эксплуатации;

I завершение проекта.


  • Финансовые ресурсы для разработки и реализации предложения

Для реализации предложения финансирование производилось бюджетом города Ставрополя в объеме 2 464 400 рублей.

Реализация предложения и возможности его распространения

Система внедрена в аппарате администрации города Ставрополя в январе 2009 года. В дальнейшем намечается реализация данной системы в отраслевых (функциональных) и территориальных подразделениях администрации города.
Контакты: тел.: 8 (865-2) 26-78-06


СТАВРОПОЛЬ

Аппаратно-программный комплекс автоматизированной навигационной системы диспетчерского управления пассажирскими перевозками в городе Ставрополе на базе системы спутниковой навигации ГЛОНАСС и GPS


  • Наименование практики

Аппаратно-программный комплекс автоматизированной навигационной системы диспетчерского управления пассажирскими перевозками в городе Ставрополе на базе системы спутниковой навигации ГЛОНАСС и GPS.

  • Сущность практики

Аппаратно-программный комплекс автоматизированной навигационной системы диспетчерского управления пассажирскими перевозками в городе Ставрополе на базе системы спутниковой навигации ГЛОНАСС и GPS позволяет реализовать следующее:

I функции контроля. Осуществляется непрерывный автоматический сбор навигационной информации о местоположении транспортных средств с помощью бортовых спутниковых навигационных терминалов, а также визуальное отображение местоположения транспортных средств на видеограмме города, региона или на схеме маршрута движения в реальном масштабе времени. Происходит запись информации о движении транспорта в компьютерную базу данных и воспроизведение по запросу записанного движения транспортных средств за любой прошедший период времени с визуальным отображением на электронной видеограмме;

I автоматизированное определение мест возникновения дорожно-транспортных происшествий, чрезвычайных и критических ситуаций, эффективная организация мобилизационных мероприятий с визуализацией на электронной карте местоположения и движения отдельных или групп транспортных средств;

I функции получения аналитической информации. Осуществляется автоматическое обнаружение и формирование в «горячих окнах» диспетчерской программы информации о всех отклонениях в работе транспортных средств от запланированных параметров транспортного процесса (нарушения графиков движения, уход с запланированного маршрута, отказы оборудования).

I формирование отчетных данных о выполненной работе водителей, работе транспортных средств (дневные, вечерние и ночные; регулярность выполнения рейсов; пробегобщий и линейный; время работы общее и на линии; простои). Стало возможным получение отчетных данных о работе диспетчеров системы (переговоры диспетчеров с водителями транспортных средств, проведение управляющих воздействий при регулировании движения);

I функции оперативного управления: проведение управляющих воздействий диспетчера по регулированию транспортных процессов (изменение интервалов движения, переключения на другой маршрут, изменение режимов движения, оформление сходов по причинам и восстановление контроля движения, изменение наряда, и т.д.); обеспечение речевой связи диспетчера с водителями транспортных средств. Осуществляется запись в компьютерную базу данных переговоров в эфире и воспроизведение переговоров по запросу за любой прошедший период времени;

I функции технологической подготовки процесса перевозок: формирование и печать маршрутных расписаний, а также нарядов на выпуск транспортных средств.

В дальнейшем возможна реализация информирования пассажиров путем вывода информации о движении транспортных средств на остановочные табло в реальном масштабе времени, в сети Интернет, на сотовых телефонах, коммуникаторах, путем получения справок по телефону в Call-центрах.

Система адаптирована к внедрению транспортной карты (или социальной карты с возможностью безналичной оплаты проезда в городском пассажирском транспорте).

Масштаб мероприятия

Повышение качественного уровня организации городских пассажирских перевозок транспортом общего пользования. Обеспечение диспетчерского управления транспортом общего пользования города Ставрополя техническими средствами для осуществления следующих функций: инструментального контроля над процессом пассажирских перевозок, учета выполнения транспортной работы, оперативного определения мест ДТП, оперативного определения местчрезвычайных происшествий; повышения оперативности при оказании медицинской помощи и эвакуации пострадавших, проведения мероприятий по линии МЧС и мобилизационной готовности.


  • Организационное решение вопроса

Проект реализован в рамках муниципального контракта.

  • Технологическое решение вопроса

  1. Подготовка технической документации и проведение аукционных мероприятий.

  2. Реализация муниципального контракта по вводу в эксплуатацию аппаратно-программного комплекса автоматизированной навигационной системы диспетчерского управления пассажирскими перевозками в городе Ставрополе.

  • Финансовые ресурсы для разработки и реализации предложения

4 980 000,00 рублей. Бюджет города Ставрополя на 2009 год.

  • Социальный результат

В результате внедрения вышеназванной информационной технологии произошло повышение качественного уровня обслуживания населения города за счет повышения регулярности движения муниципального транспорта общего пользования до 95%.

  • Экономический результат

На данный период проводится сбор и анализ финансовых показателей.

  • Реализация предложения и возможности его распространения

Муниципальное учреждение «Единая Центральная Диспетчерская Служба пассажирского транспорта» города Ставрополя; Муниципальное унитарное автотранспортное предприятие города Ставрополя; Ставропольское муниципальное унитарное троллейбусное предприятие. Всего бортовыми навигационными терминалами оснащено 1 50 единиц пассажирского транспорта общего пользования. Планируется размещение бортовых навигационных терминалов на транспортные средства индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, осуществляющих городские пассажирские перевозки.

  • Нормативно-правовая база

Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2008 г. № 641 г. Москва «Об оснащении транспортных, технических средств и систем аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS». Федеральный закон № 22-ФЗ от 14.02.2009 года «О навигационной деятельности» Приказ от


09.03.2010 r. № 55 Минтранса РФ «Об утверждении перечня видов транспортных средств, используемых для перевозки пассажиров и опасных грузов, подлежащих оснащению аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS».
Контакты

355037, г Ставрополь, ул. Доваторцев 30, тел.: 8 (8652) 32-1 1 -78.




ТАМБОВ


Комплексная автоматизированная информационная система мониторинга в целях обеспечения безопасности жизнедеятельности в рамках единой городской инфраструктуры

  • Наименование практики

Система видеонаблюдения (далее Система) - комплексная автоматизированная информационная система мониторинга в целях обеспечения безопасности жизнедеятельности в рамках единой городской инфраструктуры.

  • Сущность практики

Система является единой комплексной автоматизированной информационной системой города, которая способна накапливать, объединять, анализировать и группировать разнородные данные, поступающие от множества источников и обеспечивать взаимодействие со всеми заинтересованными потребителями в рамках передачи аудиовизуальной информации и результатов ее обработки для их оперативного реагирования при возникновении нештатных ситуаций.

Для реализации Системы была сформулирована концептуальная идеология, которая базируется на основных принципах и положениях: комплексное решение - позволяет обеспечить наибольшую эффективность применения информационных технологий (далее ИТ) в обеспечении безопасности города.



  • Технологическое решение вопроса

Поэтапное построение - с целью обеспечения единого подхода и оптимизации расходов целесообразно объединить системы обеспечения безопасности на основе использования ИТ в один проект и разбить на этапы: 1. Первый этап - наблюдение в режиме реального времени за состоянием городского хозяйства и порядком на улицах, площадях, скверах города. Этот этап

важен, в первую очередь, городским властям, и органам правопорядка, реализован совместно с ООО «Системы связи», входящую в группу компаний «АСВТ»;



  1. Второй этап - установка видеокамер во дворах жилых домов, школ, общественных зданий. Здесь обеспечивается запись видеоинформации о происходящем и хранение ее в течении 5 суток, а также возможность наблюдения за отдельными дворами при необходимости из городского центра видеонаблюдения, реализуется совместно с компанией ООО «Сети плюс».

Кроме того, для жителей города появится уникальная возможность наблюдения за дворовыми территориями жилого дома непосредственно через web-интерфейс на домашнем компьютере.

  1. Третий этап - установка видеокамер в жилых домах возле домофонов, в подъездах, в лифтах, у входов в чердачные помещения и подвалы. Это позволит вести наблюдение непосредственно в домах и выявить нарушителей общественного порядка.

  2. Четвертый этап - присоединение ведомственных охранных видеосистем, при наличии технической возможности, к городской системе видеонаблюдения.

  3. Пятый этап - установка зональных камер с возможностью подключения через сеть Интернет на наиболее высоких точках города для наблюдения за панорамой города. При этом обеспечивается удаленный просмотр города в режиме реального времени, возможность выявления наличия пробок на основных магистралях города, а также техногенных происшествий;

Отличительной особенностью и ключевым преимуществом Системы перед существующими являются применение мультисенсорных ip-видеокамер высокого разрешения и модульной распределенной системы хранения видеоданных.

Первый этап Системы реализован на базе программного обеспечения «Интеллект» фирмы iTV. Система позволяет принимать и хранить информацию со скоростью до 1 0 fps. Поступающий видеопоток делится на блоки, что и позволяет перераспределять нагрузку между серверами. Архив видеоинформации представляет собой распределенное хранилище суммарной емкостью 50Т6, что при заданном fps позволяет иметь оперативный архив видеоинформации со всего города более 3 суток.

Второй этап построен на иерархической схеме и представляет собой комплексную систему с районными серверами обработки и хранения информации объединенными в единую высокоскоростную сеть передачи информации. Видеопоток поступает с камер, установленных во дворах многоквартирных жилых домов и учреждений, на районные серверы обработки данных, структурируется и архивируется. Операторы городского центра видеонаблюдения и навигации, а также представители силовых структур имеют доступ к данной информации в режиме реального времени, а также к архиву, в котором информация хранится в течение 5 суток.

Взаимодействие специально созданного автоматизированного Центра видеонаблюдения и навигации Системы с городскими структурами управления, органами МВД, МЧС, ГИБДД позволит эффективно решать задачи контроля работы большинства городских систем, обеспечения безопасности каждого жителя и особо уязвимых точек городской инфраструктуры, получения и архивирования информации обо всех важных событиях и оперативного предоставления этой информации всем заинтересованным службам.



  • Организационное решение вопроса

Описание организационных мероприятий в рамках реализации практики:

  • Создание распределенной информационной транспортной сети на территории города Тамбова для работы Системы.

  • Установка камер видеонаблюдения.

  • Создание городского Центра видеонаблюдения и навигации.

  • Подключение к информационной транспортной сети центров управления силовых структур.

  • Поддержка и обслуживание функционирования Системы.

  • Финансовые ресурсы для разработки и реализации предложения

Расходы на разработку и реализацию Системы должны формироваться из трех источников: бюджет города, инвестиционные средства и привлеченные внебюджетные средства.

По оценкам экспертов на разработку и реализацию Системы было израсходовано 47 678 900 руб. Из бюджета города, в рамках муниципального контракта на поставку и запуск в эксплуатацию системы видеонаблюдения, а также в рамках программы по обеспечению общественной безопасности - 41 997 600 руб. Инвестиционных средств - 5681 300 руб. из привлеченных внебюджетных средств.



  • Социальный результат

  • в целом повысилась безопасность жителей города и улучшился общественный порядок;

  • уменьшилось число административных и правонарушений, в том числе нарушений Правил дорожного движения;

  • повысилась эффективность работы городских структур управления, органов МВД, МЧС, ГИБДД, а также оперативности и качества принимаемых ими решений.

■ Экономический (финансовый) результат

Снижение уровня уличных преступлений, мелкого хулиганства и количества дорожно-транспортных происшествий на улицах и площадях города.





  • Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   18   19   20   21   22   23   24   25   ...   28


База данных защищена авторским правом ©grazit.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница