Пособие по основам прикладной социологии для студентов мгту им. Н. Э. Баумана



страница2/11
Дата22.07.2017
Размер1,91 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11





РАЗДЕЛ 4. Виды и методы социологических исследований
Эмпирическое исследование, то есть изучение социальных фактов с помощью конкретных методов, основанных на наблюдении, строгой фиксации, измерении, представлении в количественном отношении разнообразных признаков объекта, является основой социологического анализа общественных явлений. Конкретные социологические исследования применяются как для уточнения и развития фундаментальной научной теории, так и для совершенствования различных сфер социальной практики. В зависимости от решаемых задач и применяемых методик различают следующие виды социологических исследований:

Цель

Теоретико-прикладное


Прикладное

Задачи

Разведывательное (пилотажное)

Описательное

Аналитическое


Экспериментальное

Проектно-конструкторское



Объект

Монографическое

Сравнительное



Периодичность

Разовое

Повторное


Панельное

Трендовое

Лонгитюдное

Мониторинговое

Когортное



Сроки проведения

Долгосрочное

Среднесрочное

Краткосрочное

Экспресс-исследование



Масштаб

Международное

Общенациональное

Региональное

Отраслевое

Локальное


Зборовский Г.Е., Шуклина Е.А. Прикладная социология. М., 2004, с.54.
В зависимости от поставленной цели исследования могут быть теоретико-прикладными (направленными на исследование общих тенденций развития социальной системы, анализ возникающих в ней противоречий, способов и методов их разрешения, то есть на разработку общей теории) и прикладными (касающимися конкретных социальных проблем с целью принятия оптимальных управленческих решений). Например, исследование досуговой деятельности студенчества как условия и фактора развития личностных качеств является теоретико-прикладным, а изучение бюджета времени студентов конкретного вуза для более эффективной регуляции учебного процесса представляет пример прикладного исследования (См. Приложение).

По поставленным задачам выделяют разведывательные (их еще называют пилотажными) исследования, используемые для малоизученных или совершенно незнакомых объектов с целью получения первичных данных. Используют небольшой методический инструментарий и ограниченную группу респондентов. Кроме сбора информации о новых социальных явлениях и процессах разведывательное (пилотажное) исследование часто используется для апробации и проверки качества программы, методических приемов работы и предваряет полномасштабный проект. На небольшом количестве опрашиваемых проверяется, удачно ли составлена анкета, все ли вопросы понятны, хотят ли на них отвечать. После пилотажного исследования вносят необходимые поправки, корректируют формулировки вопросов, уточняют варианты ответов и приступают к основному опросу.



Описательные исследования используются для получения целостного представления об изучаемом явлении или процессе. Не претендуя на изучение глубинных механизмов изучаемого явления, описательное исследование дает общую картину состояния объекта: структуру, функции, этапы формирования. Примерами описательных исследований могут служить следующие проекты: «Социальный портрет студента-бауманца», «Типичный посетитель рок-клуба», «Бюджет времени студента», «Быт в студенческом общежитии», «Жизненные планы выпускников технического университета» и т.п. Описательное исследование дает комплексную характеристику изучаемой социальной группы: социально-демографический состав (пол, возраст, национальность, брачно-семейный и профессиональный статус, образование, квалификацию и др.), основные ценностные ориентации и предпочтения, мотивационные устремления и целеполагание, особенности жизнедеятельности, взаимосвязь с другими социальными группами. Являясь продолжением разведывательных исследований, описательные, в свою очередь, являются предпосылкой проведения аналитических исследований, претендующих на выявление и раскрытие причинно-следственных связей общественных явлений.

Задачей аналитического исследования является установление зависимостей между различными характеристиками социального явления или процесса, выявление внутренних и внешних факторов, влияющих на поведение изучаемого объекта. В проектах «Влияние политических предпочтений студентов на их общественную активность», или «Роль ценностной ориентации в выборе профессии», или «Воздействие социальных факторов на планирование карьеры», или «Причины отсева студентов из вуза» предполагается изучение разнообразных факторов, влияющих на интересующие исследователя процессы, установление причин и следствий рассматриваемых явлений. Аналитическое исследование базируется на детальном изучении объекта, использовании широкого спектра информационных источников. Результатом является построение объяснительной модели, позволяющей уяснить сущность изучаемой социальной проблемы и способствовать ее разрешению.

Иногда для проверки выводов аналитического исследования является целесообразным провести экспериментальное исследование (социальный эксперимент), задачей которого является проверка выявленных причинно следственных связей. Моделируется экспериментальная ситуация и проверяются выдвинутые гипотезы. Эксперимент на социальном объекте является одной из самых сложных исследовательских процедур, так как предполагает огромную подготовительную работу, связан с этическими ограничениями, нуждается в корректной интерпретации полученных результатов.

Еще один вид социологического исследования – проектно-конструкторский. Его специфической особенностью является сочетание этапа получения новой информации с использованием этого знания для желаемого преобразования изучаемого объекта (социальной инновации). Исследователь разрабатывает и апробирует процедуру изменения социального объекта (социальную технологию), реализуя функцию социальной инженерии, под которой понимается создание и применение социальных организационных структур, воздействующих на поведение человека или социальной группы с целью сохранения социальной стабильности или достижения нового качественного состояния в конкретных профессиональных и учебных группах, фирмах, организациях. Примерами проектно-конструкторских исследований являются создание имиджа политического или общественного лидера или движения, разработка модели инновационного университета или школы будущего, продвижение товара или услуги на рынке с помощью рекламной кампании и т.п.

Важно отметить, что одна и та же проблема в зависимости от целей, которые ставит перед собой исследователь, может быть по-разному решена средствами различных социологических исследований. Например, проблема бюджета времени студентов-бауманцев в рамках пилотажного исследования обретет свои общие очертания в виде постановки ключевых вопросов (соотношение объемов рабочего и свободного времени, способов его реализации, частота тех или иных занятий, пожелания студентов) и разработки основных методов исследования (репрезентативная выборка по факультетам, метод опроса). Описательное исследование даст общую картину использования и распределения студентами своего времени. В его рамках можно выявить различия в использовании своего времени студентами разных курсов и факультетов, юношами и девушками, живущими в общежитии или с родителями, хорошо или слабо успевающими и т.д. Можно будет увидеть, сколько времени затрачивают студенты на выполнение тех или иных видов учебных заданий, на обязательные занятия, на отдых и т.д., рассчитать пропорции различных видов деятельности в течение дня, определить наиболее популярные формы проведения досуга и т.п. Аналитическое исследование бюджета времени студента-бауманца позволит поставить вопросы о причинах нехватки времени на невыполнение учебных заданий, факторах, способствующих рациональному использованию времени, различиях между студентами в возможностях содержательно провести свободное время и т.д. Аналитическое социологическое исследование требует высокой квалификации от социологов, так как может быть успешным только при использовании серьезных теоретических знаний и наличии навыков анализа сложных социальных проблем. Экспериментальное социологическое исследование бюджета времени может позволить проверить различные версии режима дня для достижения оптимального использования времени, выяснить факторы, надежно влияющие на рационализацию бюджета времени студента. Наконец, проектно-конструкторское исследование будет способствовать внедрению времясберегающего поведения, социальных технологий эффективного использования рабочего времени, новых управленческих решений и форм организации учебной и досуговой деятельности.

Продолжая разговор о видах социологических исследований, следует выделить монографические и сравнительные исследования в зависимости от изучаемого ими объекта. Монографические исследования проводятся на отдельно взятом объекте с целью изучению его наиболее характерных свойств, которые возможно будет предположить у других объектов данного типа. Сравнительные исследования основаны на сопоставлении либо нескольких объектов, либо одного и того же объекта через промежуток времени. Изучение морально-психологического климата в студенческой группе представляет пример монографического исследования, а сравнительный анализ отношения к гуманитарным предметам первокурсников и студентов старших курсов – пример сравнительного исследования.



Периодичность социологических исследований отражается в понятиях разового и повторного исследования в зависимости от потребности в информации о статичных, либо динамично развивающихся объектах. Разовое исследование дает представление о состоянии социального явления в данный момент (например, проект «Круг чтения будущего инженера»). Повторное же исследование демонстрирует изменение, развитие, динамику социального объекта («Изменение ценностных ориентаций студенчества 70-х годов ХХ века и современного поколения»). Повторное исследование проводится по-разному. В зависимости от способов проведения повторного исследования различают лонгитюдные, панельные, трендовые, когортные исследования. Лонгитюдные исследования повторяют изучение одной и той же совокупности людей в течение ряда лет по одинаковым или близким проблемам (ценностные ориентации студенческой группы на 1, 3, 5 курсах). Панельные исследования проводятся с одинаковым интервалом времени по единой программе и методике по отношению к определенному социальному объекту с целью определения его динамики в общей картине социального развития (например, ежегодные исследования отношения выпускников технического университета к выбранной специальности). Когортные исследования представляют собой многофакторный анализ изменения социальных групп, принадлежащих к различным возрастным поколениям (когортам) (ценностные ориентации выпускника вуза и сложившегося специалиста). Трендовые обследования напоминают регулярные опросы одной и той же совокупности людей, но каждый раз выборка опрашиваемых составляется заново, так что в нее попадают разные люди. Это позволяет проводить довольно четкую диагностику изменения состояния какого-либо социального объекта (например, колебание избирательных настроений населения города за год, месяц и накануне политических выборов). Мониторингом называют повторные исследования общественного мнения по различным проблемам (отношение различных групп населения к социальным реформам, политическим событиям и т.п.). По срокам проведения различают долгосрочные (в течение нескольких лет), среднесрочные (от нескольких месяцев до года) и краткосрочные (1-2 месяца). Встречаются экспресс-исследования, дающие практически мгновенную информацию (маркетинговые исследования по итогам дня, электронные опросы общественного мнения). Различаются социологические исследования и масштабами проведения: международные (охватывающие несколько стран и касающиеся вопросов, представляющих общий интерес), общенациональные (в масштабах страны), региональные (в том или ином регионе), отраслевые и, наконец, локальные (касающиеся жизни фирмы, учреждения, организации).

Для полноценного осуществления того или иного вида социологического исследования следует использовать соответствующие методы исследования, точнее, комбинацию методов, позволяющую адекватно и точно отразить интересующий объект, выявить существенные закономерности его развития. Основным методом социологического исследования по праву считают социологический опрос в виде анкетирования или интервьюирования (см. раздел 3). Он позволяет через мнения и позиции людей увидеть состояние общественных процессов, обнаружить и наметить перспективы решения насущных социальных проблем. Однако методы социологического исследования не исчерпываются опросами. Для разностороннего анализа общественных явлений необходимо сочетать их с другими методами сбора социологической информации.



  1. Метод изучения документов означает использование и осмысление информации, зафиксированной в рукописном или печатном виде, теле-, кино-фотоматериалах, звукозаписи. Прежде чем приступить к формулированию целей и задач исследования, социолог должен изучить имеющуюся документальную информацию об интересующем его социальном явлении. В промышленной социологии очень ценный исследовательский материал представлен в документации предприятий, фирм, их отчетах в министерства и ведомства, органы статистики. Изучение демографических процессов немыслимо без анализа учетных и архивных документов. В свою очередь документальная информация тоже должна подвергаться проверке и контролю с помощью других методов социологических исследований. Существуют сложившиеся правила работы с документами, которые можно рассматривать как условия получения достоверной документальной информации: первичные («из первых рук», свидетельства очевидцев, непосредственные факты, данные наблюдения) документы надежнее вторичных (анализ первичных данных, обобщение и интерпретация чужих наблюдений), официальные документы надежнее неофициальных; документы, содержащие мнения и оценки менее достоверны, чем сообщающие о фактах; необходимо учитывать обстановку, в которой создавался документ (не был ли заинтересован составитель в искажении событий), методы получения исходных данных (непосредственное участие или взгляд «со стороны», «по свежим следам» или результат воспоминаний), а также анализировать возможные намерения составителя документа.

Существует два основных типа методов работы с документами: неформализованные (качественные методы) и формализованные (количественные методы). Неформализованные методы предполагают понимание содержания документа, проникновение в смысл текста, соотнесение с жизненным опытом исследователя и соответствующая интерпретация описываемых событий. Способствуя анализу сложных социальных явлений, неформализованные методы подвержены субъективному искажению со стороны интерпретатора (неосознаваемые психологические реакции, неустойчивость внимания, памяти, собственные ценностные установки и т.д.). С целью преодоления субъективных ошибок исследователя возник формализованный метод количественной обработки информации, содержащейся в документе, получивший название контент-анализа (анализа содержания). Впервые он был применен для изучения содержания материалов газет и журналов с целью определения наиболее часто встречающихся событий и ситуаций как способ отражения наиболее значимых социальных проблем. Суть контент-анализа заключается в выделении в документе таких признаков и свойств какого-либо явления (ключевых понятий, стандартных фраз), которые бы отражали основное содержание документа и которые можно было бы подсчитать. Анализ проводится путем количественного сопоставления элементов текста между собой и по отношению к общему объему информации. На основании подсчета наиболее часто встречающихся в тексте понятий, имен, фраз и т.п. можно судить о наиболее значительных темах и проблемах изучаемого сообщества, тенденциях изменения социальных процессов, практическом звучании тех или иных проблем.

  1. Надежным методом получения информации об изучаемом социальном объекте является наблюдение – непосредственная регистрация события, участником которого является исследователь. Оно подразумевает целенаправленное и систематизированное восприятие социального явления, основные черты и характеристики которого классифицируются, кодируются соответствующим образом и фиксируются исследователем. В отличие от обыденного непроизвольного наблюдения научное социологическое наблюдение отличается целенаправленностью и избирательностью (проводится в соответствии с целями и задачами исследования), планомерностью (по определенной схеме), общепринятыми правилами кодирования и регистрации событий, доступностью для проверки другими методами и другими исследователями.

Если регистрация события производится «со стороны», исследователь не участвует в происходящем, наблюдение считается невключенным. Если же он пытается адаптироваться к изучаемой социальной среде, анализирует события «изнутри», с точки зрения непосредственных участников событий, наблюдение считается включенным (участвующим).

Кроме включенного и невключенного наблюдения различают структурированное и неструктурированное наблюдение. В первом случае речь идет о работе в условиях наличия четких гипотез и детального плана действий наблюдателя. В неструктурированном наблюдении определяются лишь общие черты и примерный состав интересующего объекта (наблюдение за стихийно возникшей толпой).

В зависимости от регулярности исследования выделяют систематическое и случайное наблюдение. Первое тщательно планируется и методично выполняется в течение определенного периода. Второе же проводится без плана, как правило, по поводу конкретной ситуации, предполагаемой, но в данный момент неожиданной, используя для регистрации подручные средства. По условиям организации и проведения различают полевое и лабораторное наблюдение. Полевым называется наблюдение реального события в естественных условиях, лабораторное же наблюдение предполагает экспериментальную ситуацию, искусственно сконструированную исследователем.

Позволяя увидеть социальные явления в их целостности и полноте, наблюдение не лишено недостатков и ограничений (субъективизм исследователя) и должно использоваться вместе с другими методами конкретных эмпирических исследований.



  1. Интересные результаты для социологического исследования общественных процессов дает метод экспертных оценок. В данном случае информация об исследуемом объекте получается с помощью и участием экспертов – специалистов в определенной области. Если социолога интересуют специализированные сферы общественной жизни (наука, политика, искусство), то метод экспертных оценок выступает основным способом получения достоверной и надежной (валидной) информации. В других случаях этот метод помогает в сочетании с другими методами эмпирического исследования выделить и проанализировать сложные социальные проблемы.

К очным методам экспертных оценок относится свободное интервью (беседа на заданную тему с экспертами в данной области с целью извлечь максимальное количество информации по интересующей проблеме) и «мозговой штурм», при котором в условиях коллективного обсуждения проблемы заинтересованными компетентными лицами при возможности свободного высказывания самых неожиданных идей рождается новое знание, интересные подходы к пониманию явлений и процессов. Особенно эффективен данный метод при изучении новых и мало изученных социальных объектов.

К заочным методам экспертных оценок относятся написание докладных записок по определенной тематике, заполнение разосланных по почте опросных листов с целью выяснить мнение специалистов по той или иной проблеме, метод Дельфи, метод шкальных оценок. Дельфийский метод (разработан в США в 50-е годы) представляет собой многократный экспертный опрос одной и той же группы людей, при котором полученная информация подлежит не только качественному, но и количественному анализу. На каждом следующем этапе экспертов знакомят с коллективными результатами предыдущего опроса, просят еще раз обосновать свою точку зрения, если она сильно отличается от мнения остальных участников дискуссии. Экспертные оценки градуируются по специально разработанным шкалам. Крайние оценки и их мотивировка неоднократно обсуждаются всеми участниками опроса. Групповая оценка ситуации получается в результате статистической обработки имеющихся оценочных шкал по каждому этапу опроса и характеризуется объективностью и обоснованностью результатов.

4. К эмпирическим методам социологического исследования относится и социальный эксперимент. Как важный метод получения нового знания эксперимент широко используется в естествознании и подразумевает исследование явлений в контролируемых и управляемых условиях. Возможности моделирования экспериментальных ситуаций в обществе ограниченны, поэтому социальный эксперимент не всегда применим к изучению социальных процессов. Тем не менее он позволяет в ряде случаев определить решающие факторы, влияющие на те или иные общественные явления. Для корректного проведения социального эксперимента необходимо соблюсти ряд условий. Во-первых, исследованию подвергаются как минимум две группы: основная, в которой будут осуществляться контролируемые изменения и контрольная, в которой данные изменения осуществляться не будут. На основании сравнения этих двух групп и измерения показателей происшедших изменений будут делаться выводы о влиянии тех или иных факторов на состояние и динамику группы. Для этого необходимо выработать и осуществить процедуру количественного сравнения показателей состояния группы до воздействия контролируемых факторов и после. В обе группы испытуемые подбираются только на основе случайной выборки, чтобы гарантировать их максимальную эквивалентность.

5. Необходимо указать на качественные методы сбора социологической информации, практикуемые современной социологией и называемые в отличие от жестких количественных методов «мягкими». Речь идет об использовании в изучении общественных явлений личного мнения и опыта отдельных людей. В качестве таких методов называют «глубинное» (нарративное) интервью, метод изучения биографий, исследование отдельных случаев, ситуаций (case-study), сконцентрированное на проблеме индивидуальное или групповое обсуждение (метод фокус-групп), изучение истории жизни человека (семьи) и т.п. «Мягкие» (человекоразмерные) методы исследования стали применяться современной социологией в качестве существенного дополнения к традиционным количественным методам, основанным на строго рациональном объективном подходе к изучению общественных явлений. Это позволило зафиксировать субъективные переживания личности в ходе общественных взаимодействий и на их основе составить полную картину социальных процессов с учетом объективной и субъективной составляющих, включить основанное на понимании и личной интерпретации человеческое действие в структуру социальных взаимоотношений.

Метод глубинного (нарративного) интервью предполагает изучение устных и письменных монологов личности, опыт субъективных переживаний значимых общественных событий, «выговаривание» с целью передать свои индивидуальные жизненные впечатления. Метод изучения биографий позволяет сквозь призму анализа жизненного пути отдельного человека рассмотреть социальные процессы, выявить субъективные смыслы и значения, на основании которых человек принимает участие в общественных взаимодействиях. Исследование случая (case-study) предполагает погружение исследователя в реальную жизненную ситуацию с целью нахождения наиболее существенных и значимых ее характеристик, которые могут быть типичными при сходных обстоятельствах. Можно подробно исследовать жизнь конкретного трудового коллектива, чтобы предположить наличие часто встречающихся типов служебных взаимоотношений, производственных конфликтов, неформального общения и т.п. Метод «фокус-группы» позволяет выявить сходства и различия в понимании актуальных общественных проблем, событий, случаев у разных групп людей, изучить стратегии нахождения общего мнения и формирования «коллективного действия» в разнородной аудитории. В ходе работы «фокус-группы» записываются и затем анализируются не только позиции и точки зрения участников дискуссии, но и их поведение, лексика, интонации, то есть все то, что позволяет выявить внутренний смысл суждений и действий участников «фокус-группы».

Подводя итог разговору о разнообразии методов конкретных эмпирических исследований социальных явлений и процессов, необходимо отметить, что каждый их этих методов имеет свои достоинства и недостатки, и, только сочетая различные методы изучения социальных объектов, можно претендовать на получении полного и достоверного знания об общественных феноменах. Выбор набора методов для каждого конкретного исследования определяется спецификой объекта изучения, возможностями социолога или социологической группы, целями и задачами осуществляемого проекта.



ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ:

  1. В чем отличие социологического анализа социальных проблем от подходов других наук?

  2. Приведите примеры актуальных и неактуальных тем социологического исследования.

  3. В чем различие между теоретико-прикладным и прикладным социологическим исследованием?

  4. Попробуйте сформулировать тему, цель, задачи проектно-конструкторского социологического исследования.

  5. Каким может быть социологический анализ документов?

  6. Покажите достоинства и недостатки метода социологического наблюдения.

  7. В каких случаях следует применять метод экспертных оценок?

  8. От чего зависит выбор методов сбора социологической информации?

  9. Выберите проблему и покажите, какими способами она будет решаться в описательном, аналитическом, разведывательном, проектно-конструкторском социологическом исследовании.


РАЗДЕЛ 5. Проведение социологического исследования
Социологическое исследование предполагает сбор конкретного эмпирического материала по интересующей социальной проблеме с целью дальнейшего его анализа и обобщения в виде нового знания о социальной реальности. В зависимости от целей и задач исследования социолог выбирает подходящие методы, определяет процедуры и приемы сбора, обработки и анализа социальных фактов. Проведение социологического исследования предполагает три последовательных этапа:

  1. Подготовительный этап включает в себя:

    • Предварительное знакомство с объектом предстоящего изучения: его структурой, функциями, особенностями, перспективами развития, основными проблемами. Для этого знакомятся с имеющейся литературой по данному вопросу, результатами предшествующих исследований. Если изучается социальная группа, знакомство с объектом может осуществляться в виде беседы, интервью с представителями данной группы.

    • Создание программы социологического исследования, которая обязательно должна содержать описание проблемной ситуации, цели и задачи задуманного исследования, формулировку основных гипотез и планируемых методов изучения. Создание программы является самым важным звеном на этапе предварительной подготовки, так как закладывает методологические, методические и технические основы исследования.

    • Составление рабочего плана и графика выполнения работ.

    • Экспертизу предстоящего проекта: обсуждение с коллегами основных положений программы, с заказчиками (если такие имеются), корректировка программы, уточнение методов исследования.

    • Разработку конкретных методик исследования: создание инструментария (анкеты, бланки интервью, листы экспертных оценок или контент-анализа и т.п.), пилотажное (пробное) исследование на небольшом количестве опрашиваемых с целью уточнения инструментария и способов обработки и анализа информации.

    • Построение выборки (если объект исследования слишком многочислен). Способы построения разнообразны и зависят от целей исследования. Основным требованием к выборке является возможность распространения результатов, полученных для части, на весь объект в целом.

    • Подготовку исследовательской группы: согласование действий, инструктаж, репетиция.

  2. Оперативный этап сбора первичной социологической информации, то есть конкретных эмпирических данных с целью их дальнейшей обработки и анализа (полевое исследование), включает в себя:

    • Подготовку технических средств для «полевых работ» (размножение анкет, пишущих средств и т.п.).

    • Сбор информации по разработанной методике.

    • Контроль за соблюдением методики, выборочную проверку.

  3. Результирующий этап предполагает:

    • Сбор первичного материала, проверку его заполнения, отбраковку не удовлетворяющего необходимым требованиям.

    • Ручная обработка данных и подготовка к машинной обработке с помощью соответствующих компьютерных программ (кодирование открытых вопросов, содержательная группировка данных и т.п.).

    • Статистические подсчеты данных. Для больших исследований применяются сложные методы статистического анализа: корреляционный, регрессионный, кластерный, факторный и др.

    • Логический анализ данных: интерпретацию фактов, доказательство или опровержение гипотез, формулировку выводов, выделение нерешенных задач.

    • Составление итогового отчета, его оформление и предоставление заказчику.

Осуществляя социологическое исследование по указанному плану, следует обратить внимание на следующие ключевые моменты:

  1. Тема исследования должна отражать проблемную ситуацию и касаться существенных сторон изучаемого объекта.

  2. Стратегическим планом исследования является программа. Она закладывает основы успешного осуществления социологического проекта. Соблюдайте основные рекомендации по составлению программы (см. раздел 2).

  3. Обратите особое внимание на экспертизу предстоящего исследования:

    • После обсуждения с коллегами уточните цели, задачи, методические приемы исследования. Определите совокупность методов сбора и обработки информации для разностороннего исследования проблемы.

    • Уточните основные понятия. Если темой исследования является бюджет времени студента, необходимо четко определить, что будет пониматься под этим понятием. Например, будет ли это только соотношение рабочего и свободного времени или подразумевается также время удовлетворения физиологических потребностей, время творческих занятий, пустое времяпрепровождение и др.

    • Проверьте, корректно ли проведена эмпирическая интерпретация понятий, то есть найдены соответствующие индикаторы (эмпирические показатели), раскрывающие содержание основных понятий и позволяющие их зафиксировать и измерить. Например, индикаторами (показателями) бюджета времени будут виды деятельности, которыми занят студент в течение дня (посещение лекций, семинаров, выполнение домашних заданий, работа в библиотеке, чтение литературы, просмотр телепередач и т.п.), а также величины и характеристики времени, затрачиваемого на их осуществление (1, 2, 3 и т.д. часов в день, утро, вечер, накануне сессии, ночь перед сдачей и т.п.). Посмотрите, достаточен ли набор индикаторов. Помните, что для полноты анализа объекта исследования полезен переизбыток информации. Это позволяет более целостно и многосторонне рассмотреть изучаемый объект, найти дополнительные взаимосвязи, что повышает качество и надежность исследования. Однако в условиях ограниченного количества вопросов в анкете имеет смысл сосредоточиться на поиске наиболее характерных индикаторов, в большей степени отражающих сущность изучаемого объекта. Это будет трудновыполнимо, если подбор индикаторов осуществлять стихийно, без учета обозначенной проблемы, четкой постановки цели и задач, без предварительной теоретической интерпретации понятий.

    • Еще раз проверьте, насколько точно удалось подобрать шкалы для измерения эмпирических показателей (индикаторов), т.е. насколько добросовестно произведена операционализация понятий. Измерить необходимые индикаторы (например, отношение к учебе, выполнение домашних заданий, пропуск лекций) можно разными средствами, используя практикуемые в социологии типы шкал. Выбор будет определяться целями и задачами исследования, а также логикой и интуицией социолога. Выбрав тип шкалы, разнообразьте технику ее построения (табличная, линейная, графическая, тестовая и др.), чтобы учесть психологические особенности респондентов (утомляемость, снижение внимания от монотонности работы и однообразия инструмента и т.д.).

    • Обсудите с коллегами, оптимальны ли предполагаемые методы сбора информации для точного измерения и разностороннего анализа сформированного набора индикаторов. Например, для исследования бюджета времени основной массив информации даст анкетный опрос студентов. Однако его можно дополнить и другими методами: структурированным наблюдением, работой с учебно-зачетной документацией, экспертным опросом (преподавателей, администрации), методами саморегистрации и т.д.

  1. Принимая во внимание, что при изучении социальных групп (учебных, семейных, производственных и др.) основным методом социологического исследования является опрос, проведите логический контроль анкеты. Проконтролируйте, во-первых, точность формулировки вопросов, а, во-вторых, правильность компоновки анкеты (композицию). Проверьте, чтобы закрытые вопросы (если это допустимо) сопровождались свободной строкой для дополнительных ответов («другие ответы») или высказываний респондентов. Если какой-то вопрос обращен не ко всем, а только к части респондентов, предварили ли вы его вопросом-фильтром, чтобы выделить нужную вам совокупность опрашиваемых и отсечь тех, к кому этот вопрос не применим. Например, вопрос «Сколько часов в день вы занимаетесь спортом?» должен стоять после вопроса о видах деятельности в свободное время. Самые важные с точки зрения целей исследования вопросы следует продублировать (задать контрольные вопросы), поставив их в другой форме или модальности. Например, вопрос «Умеете ли Вы планировать свой режим дня?» можно сопроводить вопросом «Хватает ли Вам времени на любимые занятия?» или «Как бы Вы хотели провести следующий выходной?», которые нужно расположить в других частях анкеты и которые позволять оценить и измерить качество ответа на вопрос о планировании дня. Иногда допускается использование вопросов-ловушек, чтобы определить степень искренности отвечающих. Они тоже должны быть отнесены на некоторое расстояние от основного вопроса и могут задаваться в прожективной форме. Прямо спрашивая о степени удовлетворенности учебой в данном учебном заведении, можно поставить такой вопрос: «Если вернуться на несколько лет назад, в какой вуз Вы бы поступали?». Обратите внимание, достаточно ли четко объяснены правила заполнения анкеты и техника ответов на вопросы. Нет ли логического несоответствия между смыслом вопроса и шкалой измерения? Нет ли двусмысленных слов в вопросах или ответах, которые могут быть неправильно истолкованы респондентами? Не слишком ли многочисленны варианты ответов на вопрос? Если это так, следует разбить вопрос на части и вместо одного предложить блок вопросов. Избегайте вопросов («сензитивных»), затрагивающих самолюбие, нарушающих этические принципы, нормы приличия, поскольку социологический опрос должен проводиться в психологически комфортной обстановке в том числе и в интересах качества исследования.

Просмотрите еще раз композицию анкеты, уточните расположение вопросов, соблюдайте правила чередования простых и сложных вопросов. Не оказывают ли давления предшествующие вопросы на последующие? Нет ли скопления однотипных вопросов, вызывающих скуку и нежелание на них отвечать? Обратите внимание на орфографию, стилистику вопросов и ответов, ликвидируйте опечатки и графические промахи.

Помните, что варианты ответов должны формулироваться по единому логическому основанию, а в альтернативных вопросах варианты ответов должны быть взаимоисключающими. Текст вопросов должен иметь нужные пояснения: сколько можно выбрать вариантов ответов, как заполнить варианты табличных вопросов. В вопросе-меню необходимо соблюдать пропорцию положительных и отрицательных ответов. В одном варианте ответа не должно содержаться сразу несколько идей («В свободное время смотрю телевизор, читаю книги или мастерю»). Очень плохое впечатление производят пустые, праздные вопросы, ничего не добавляющие к исследованию.



  1. Чтобы окончательно проверить качество и «работоспособность» анкеты, опробовать методы подсчета и анализа информации, проводят пробное (пилотажное) исследование. Получив несколько вариантов заполненных анкет, устраняют недочеты, вносят окончательные коррективы в формулировки вопросов и ответов. В таком виде инструментарий готов для использования в полномасштабном исследовании. Приступают к основному опросу и собирают конкретный эмпирический материал для дальнейшей обработки, анализа и получения нового знания об изучаемом объекте.

ВВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ:

  1. Что представляет собой конкретное эмпирическое исследование?

  2. Каковы критерии выделения отдельных этапов в социологическом исследовании?

  3. Проведите логический анализ составленной Вами анкеты (при желании можно использовать анкету из Приложения).

  4. Что такое модальность вопроса?

  5. Задайте вопрос о способах проведения свободного времени в прожективной форме?

  6. Найдите эмпирические индикаторы для операционализации понятия «благопристойное поведение».

  7. Если в экспериментальную группу вызываются добровольцы, можно ли утверждать, что она сформирована на основе случайной выборки?

  8. Зачем проводят «пилотажное» исследование?


РАЗДЕЛ 6. Статистическая обработка полученных данных
Чтобы проверить гипотезы своего исследования, получить новую информацию об изучаемом объекте, социолог должен придать собранным эмпирическим данным такую числовую форму, которая бы сделала наглядными имеющиеся зависимости и соотношения. Упорядочение эмпирических данных путем представления их в наглядном числовом или графическом виде называется обработкой первичной социологической информации. Обработка первичных данных с последующим анализом составляет заключительный (результирующий) этап социологического исследования, который находит свое полное отражение в итоговом отчете.

Обработка первичных данных (анкет) предполагает следующие этапы:



  1. Редактирование анкет заключается в проверке качества анкет на полноту и точность заполнения, корректировке ошибок, выбраковке неправильно заполненных анкет. Если в анкете отсутствуют ответы на 20% и более вопросов, либо на 2-3 вопроса в социально-демографическом блоке, она отбраковывается как некачественная, потому что способна внести существенные искажения в социологическую информацию. Если число отсутствующих ответов не превышает 10% от общего количества заданных вопросов, допускается возможность, опираясь на логику ответов респондента на другие вопросы, восстановить пропущенные ответы. При контроле анкет считается целесообразным проверить их на наличие противоречивых ответов на вопросы. Например, если респондент на вопрос о занятиях спортом ответил «не интересуюсь», в другом вопросе о способах проведения свободного времени указывает «играю в футбол», можно говорить о противоречии. Его легко снять, исправив ответ «не интересуюсь» на вариант «интересуюсь иногда». Если таких противоречий несколько и они не столь легко разрешимы, анкета исключается из анализа. Бывает, что в вопросах, на которые просят дать альтернативный (только один) ответ, респондент отмечает несколько вариантов ответа. Социолог учитывает первый данный ответ, остальные зачеркивает.

  2. Следующая процедура обработки информации – кодирование (присвоение индекса, кода) вариантов ответа. Она начинается еще на стадии разработки инструмента, когда формулируются вопросы анкеты и каждому варианту ответа присваивается определенный номер (код). Это позволяет использовать статистические приемы обработки данных и облегчает использование специализированных компьютерных программ (например, SPSS). Существуют две общепринятые системы кодирования: порядковая (см. Приложение) и позиционная. В порядковой системе осуществляется сплошная нумерация всех вариантов ответов, в позиционной подряд нумеруются вопросы, а ответы на каждый вопрос нумеруются автономно.

Некоторую сложность представляет кодирование полузакрытых и открытых вопросов. В открытых вопросах социолог сталкивается с различными ответами на поставленный вопрос. Их следует упорядочить и классифицировать. Сначала все встречающиеся суждения по какому-либо вопросу выписывают на отдельный лист, затем они группируются по интересующему социолога признаку, каждой группе присваивается свой код, которым пронумеровываются соответствующие ответы в анкетах. Таких обобщенных групп не должно быть больше 3-4. В противном случае нужно говорить о недостаточной проработке методического инструмента (вопросника). Например, для исследования бюджета времени студента важно знать, какие учебные дисциплины требуют максимальной самостоятельной подготовки. Целесообразно весь перечень дисциплин разбить на несколько групп, присвоив каждой свой номер, например: естественно-научные (код 1), социально-гуманитарные (код 2), технические (код 3). После этого в заполненных анкетах после вопроса «Какая дисциплина требует большего времени для самоподготовки?» разнообразные ответы кодифицируются 1,2 или 3. Так же поступают с полузакрытыми вопросами. Свободные варианты ответа («другое») классифицируются, кодифицируются и вносятся под соответствующими номерами в анкеты.

Кодифицирование первичной социологической информации позволяет перейти к ее статистической обработке (ручной или машинной). Считается, что если анкет больше 100, целесообразно использовать компьютерные программы (SPSS, SAS), меньшие количества можно рассчитать вручную, используя статистические формулы обработки данных.



  1. Статистический анализ, используя разнообразные приемы обобщения, позволяет наглядно представить соотношения и распределения признаков и свойств изучаемого объекта.

-- Одним из простых способов обобщения является группировка. Она позволяет выделить среди всех респондентов группы с одним или больше сходными признаками, что облегчает дальнейший анализ и изучение. Группировка по одному признаку называется простой, по двум и более – сложной (или комбинационной). Подытоживая число ответов на вопросы анкеты, исследователь делает не что иное, как простую группировку респондентов по интересующему его признаку (вопросу). Процентная величина вычисляется по формуле:



где -- общее число респондентов, подлежащих групировке;

-- число респондентов в группе с одинаковым признаком.

Если на вопрос «Где вы обычно выполняете домашние задания?» из 100 опрошенных студентов 40 ответили, что дома или в общежитии, 30 – что в библиотеке, а 20 – в дороге, то простая группировка дает информацию, что 40% респондентов, участвующих в опросе, делают домашние задания дома, 30% -- в библиотеке и 20% -- в дороге. Если вас интересует в целях вашего опроса, сколько из них юношей, а сколько девушек, вы можете произвести комбинационную группировку. Приняв каждую из полученных групп за 100%, посмотрите, какую часть из них составляют юноши и девушки. Например, вы выясните, что из 40% делающих домашние задания дома 90% оказались девушки, а 10% юноши, из 30% работающих в библиотеке 80% составляют юноши и 20% девушки, а 20% выполняющих домашнее задание в дороге целиком состоят из представителей мужского пола, вы можете сделать вывод о зависимости стиля выполнения домашнего задания от пола. А если вы сгруппируете показатели места выполнения домашнего задания и половую принадлежность с возрастными особенностями (сколько в каждой из интересующих вас групп студентов, например, до 18 лет, 18-20 лет и старше 20 лет), то получите сведения о зависимости отношения к выполнению домашнего задания и от возраста. Как видите, комбинационная группировка позволяет более масштабно представить объект исследования, получить более разностороннюю информацию, поэтому такую группировку еще называют аналитической.



    • Чтобы наглядно представить количество и разнообразие полученных группировок, отражающих частоту распределения какого-либо признака (признаков) изучаемого объекта, прибегают к построению

      Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11


База данных защищена авторским правом ©grazit.ru 2017
обратиться к администрации

    Главная страница