И. П. Беляев проектирование автоматизированных систем москва 2009



страница26/46
Дата18.10.2016
Размер4.46 Mb.
ТипКнига
1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   ...   46



Пример. (О.Клыпина). Проанализируем отдел информационных технологий многопрофильного холдинга, как отдельную организационную систему.

Используемые сокращения (аббревиатуры):

ОИТ - отдел информационных технологий

ТП - техническая поддержка

СКД - система контроля доступа

ФУ - финансовое управление

ГУ - генеральное управление

Внутренние компоненты: Связь внутренних компонент системы


 

к1

к2

к3

к4

к1

0

1

1

1

к2

1

0

1

1

к3

1

1

0

1

к4

1

1

1

0
к1 начальник ОИТ

к2 системные администраторы

к3 инженеры ТП

к4 секретарь-делопроизводитель



Внешние компоненты:

К1 Интернет-провайдеры

К2 поставщики телефонной связи

К3 поставщики оборудования, в т.ч. компьютерного

К4 руководство компании

К5 сотрудники компании

К6 охрана

Связь внешних компонент системы Связь внутренних и внешних компонент системы



 

К1

К2

К3

К4

К5

К6

К1

0

1

0

1

1

0

К2

1

0

0

1

1

1

К3

0

0

0

1

1

1

К4

1

1

1

0

1

1

К5

1

1

1

1

0

1

К6

0

1

1

1

1

0
































































































































 

к1

к2

к3

к4

К1

1

0

0

1

К2

1

0

0

1

К3

1

1

0

0

К4

1

1

0

1

К5

1

1

1

1

К6

1

1

1

1


Внутренние функции:

f1 ежемесячный расчет расхода Интернет-трафика

f2 ежемесячный расчет затрат по телефонным переговорам

f3 ремонт, профилактика и поддержка оборудования, серверов

f4 сохранение внутренней информации компании на серверах

f5 обновление внутренней информации компании на серверах

f6 составление ежемесячного отчета по проделанной работе

f7 ведение внутреннего архива документов отдела

f8 поддержка стабильного функционирования СКД

f9 отслеживание проплаты счетов для более продуктивной и оперативной работы с поставщиками



Связь внутренних функций системы

 

f1

f2

f3

f4

f5

f6

f7

f8

f9

f1

0

0

1

1

1

0

1

0

0

f2

0

0

1

1

1

0

1

0

0

f3

1

1

0

1

1

1

0

1

0

f4

1

1

1

0

1

1

1

1

1

f5

1

1

1

1

0

1

1

1

1

f6

0

0

1

1

1

0

0

1

0

f7

1

1

0

1

1

0

0

0

1

f8

0

0

1

1

1

1

0

0

0

f9

0

0

0

1

1

0

1

0

0



Внешние функции:

F1 предоставление информации по расходу Интернета в ФУ и в ГУ

F2 предоставление информации по затратам на телефонные переговоры в ФУ и в ГУ

F3 согласование с руководством оплаты финансовых документов

F4 обеспечение новых сотрудников магнитными пропусками

F5 подключение новых сотрудников к внутренним и внешним сетевым ресурсам и

предоставление необходимого им доступа

F6 обслуживание пользователей и ликвидация возникающих у них в процессе работы технических проблем

F7 закупка нового оборудования

F8 обеспечение документооборота с поставщиками услуг

F9 получение расшифровки переговоров в электронном виде

F10 решение технических вопросов с поставщиками связи

F11 выполнение роли координатора (посредника) между желаниями (финансовыми и техническими)

руководства и возможностями (условиями предоставления услуг) поставщиков связи

F12 заключение/расторжение договоров с поставщиками связи

F13 заключение/расторжение договоров с поставщиками оборудования

F14 обработка запросов на предоставление информации о расходе Интернет-трафика каким-либо отделом

F15 решение возникающих проблем в функционировании СКД



Связь внешних функций системы



 

F1

F2

F3

F4

F5

F6

F7

F8

F9

F10

F11

F12

F13

F14

F15

F1

0

0

0

0

0

0

0

1

0

0

0

0

0

1

0

F2

0

0

0

0

0

0

0

1

1

0

0

0

0

0

0

F3

0

0

0

0

0

1

1

1

0

0

1

1

1

0

0

F4

0

0

0

0

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

1

F5

0

0

0

0

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F6

0

0

1

1

1

0

1

0

0

1

1

0

0

0

1

F7

0

0

1

0

0

1

0

1

0

1

1

1

1

0

0

F8

1

1

1

0

0

0

1

0

0

0

1

1

1

0

0

F9

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

0

1

0

0

0

F10

0

0

0

0

0

1

1

0

0

0

1

1

1

0

0

F11

0

0

1

0

0

1

1

1

0

1

0

1

1

0

0

F12

0

0

1

0

0

0

1

1

1

1

1

0

1

0

0

F13

0

0

1

0

0

0

1

1

0

1

1

1

0

0

0

F14

1

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F15

0

0

0

1

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Связь внешних и внутренних функций системы



 

F1

F2

F3

F4

F5

F6

F7

F8

F9

F10

F11

F12

F13

F14

F15

f1

1

0

0

0

1

0

0

1

0

0

0

1

0

1

0

f2

0

1

0

0

1

1

0

1

1

0

0

1

0

0

0

f3

0

0

0

0

0

1

1

1

0

1

1

1

1

0

1

f4

1

1

0

1

1

0

1

1

1

1

1

0

0

1

1

f5

1

1

0

1

1

0

1

1

1

1

1

0

0

1

1

f6

0

0

0

1

1

1

1

0

0

1

1

1

1

0

1

f7

1

1

0

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

0

0

f8

0

0

0

1

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

1

f9

1

1

1

0

0

0

1

1

0

0

1

1

1

1

0

Взаимосвязь внутренних компонент и внутренних функций системы



 

f1

f2

f3

f4

f5

f6

f7

f8

f9

к1

1

1

1

1

1

1

0

1

0

к2

0

0

1

1

1

0

0

1

1

к3

0

0

1

1

1

0

0

0

0

к4

1

1

0

1

1

1

1

1

1

Взаимосвязь внешних компонент и внутренних функций системы



 

f1

f2

f3

f4

f5

f6

f7

f8

f9

К1

1

0

1

0

0

0

1

0

1

К2

0

1

1

0

0

0

1

0

1

К3

0

0

1

0

0

0

1

1

1

К4

1

1

1

1

1

1

1

1

1

К5

1

1

1

1

1

0

1

1

1

К6

0

0

1

1

1

0

1

1

0

Взаимосвязь внутренних компонент и внешних функций системы



 

F1

F2

F3

F4

F5

F6

F7

F8

F9

F10

F11

F12

F13

F14

F15

к1

0

0

1

0

1

1

1

1

1

1

1

1

1

0

1

к2

0

0

0

1

1

1

1

1

0

1

1

0

1

0

1

к3

0

0

0

1

1

1

0

0

0

0

0

0

0

0

0

к4

1

1

1

0

0

0

0

1

1

0

0

1

1

1

1

Взаимосвязь внешних компонент и внешних функций системы



 

F1

F2

F3

F4

F5

F6

F7

F8

F9

F10

F11

F12

F13

F14

F15

К1

1

0

1

0

0

1

1

1

0

1

1

1

0

0

0

К2

0

1

1

0

0

1

1

1

1

1

1

1

0

0

0

К3

0

0

1

0

0

1

1

1

0

0

1

0

1

0

0

К4

1

1

1

1

1

1

1

0

0

1

1

1

1

1

0

К5

1

1

1

1

1

1

1

0

0

1

0

0

0

1

1

К6

0

0

0

1

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

1

Далее, в табл.5 приведена структурно- функциональная матрица с содержательной интерпретацией как функций подсистемы, так ее компонент. Знаками «+» помечено соответствие функций подсистемы ее структурным подразделениям.


Таблица 5






Начальник отдела




Офис в Домодедово

офисы Москва

начальник ОИТ

системный администратор Д

инженер ТП Д

системный администратор 1М

системный администратор 2М

инженер ТП 1М

инженер ТП 2М

секретарь-делопроизводитель

ГПФ: техническое обеспечение, связь и поддержка функционирования всех офисов компании





Экономические функции






ежемесячный расчет расхода Интернет-трафика

+

+

 

+

+

 

 

+

ежемесячный расчет затрат по телефонным переговорам

+

 

 

+

+

 

 

+

предоставление информации по расходу Интернета в ФУ и в ГУ

 

 

 

 

 

 

 

+

предоставление информации по затратам на телефонные переговоры в ФУ и в ГУ

 

 

 

 

 

 

 

+

Снабженческие функции





закупка нового оборудования

+

+

 

+

+

 

 

+

Архивные функции









составление ежемесячного отчета по проделанной работе

+

 

 

 

 

 

 

 

ведение внутреннего архива документов отдела

 

 

 

 

 

 

 

+

Финансовые функции






отслеживание проплаты счетов для более продуктивной и оперативной работы с поставщиками

+

+

 

+

+

 

 

+

согласование с руководством оплаты финансовых документов

+

 

 

 

 

 

 

+

обеспечение документооборота с поставщиками услуг

 

 

 

+

+

 

 

+

заключение/расторжение договоров с поставщиками связи

+

+

 

+

+

 

 

+

заключение/расторжение договоров с поставщиками оборудования

+

+

 

+

+

 

 

+

Технические функции




обеспечение новых сотрудников магнитными пропусками

 

 

 

 

 

 

+

+



подключение новых сотрудников к внутренним и внешним сетевым ресурсам и предоставление необходимого им доступа

 

+

+

+

+

+

+

 



обслуживание пользователей и ликвидация возникающих у них в процессе работы технических проблем

 

+

+

+

+

+

+

 




ремонт, профилактика и поддержка оборудования, серверов

+

+

 

+

+

 

 

 



сохранение внутренней информации компании на серверах

 

+

 

+

+

 

 

+




обновление внутренней информации компании на серверах

 

+

 

+

+

 

 

+





получение расшифровки переговоров в электронном виде

+

 

 

+

 

 

 

+




решение технических вопросов с поставщиками связи

+

+

 

+

+

 

 

 



выполнение роли координатора (посредника) между желаниями (финансовыми и техническими) руководства и возможностями (условиями предоставления услуг) поставщиков связи

+

+

 

+

+

 

 

 



обработка запросов на предоставление информации о расходе интернет-трафика каким-либо отделом

 

 

 

 

 

 

 

+




решение возникающих проблем в функционировании СКД

+

 

 

+

+

 

 

+


Теперь в соответствии с перечнем функций системы выделяют подмножество подлежащих автоматизации функций. Далее их объединяют в комплексы задач.

Логика решения задач соответствует логике реализации процессов функционирования данной системы.





Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   ...   46


База данных защищена авторским правом ©grazit.ru 2019
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал