Лекции рассматриваются



Скачать 32.56 Kb.
Дата13.06.2018
Размер32.56 Kb.
ТипЛекции
Тема 15
Кризисное управление
В данной лекции рассматриваются основные аспекты современной теории и практики кризисного управления в контексте деятельности государственных организаций. Излагается основное содержание кризисного управления: понимание природы, причин и последствий кризисов, методы профилактики возникновения кризисных ситуаций, антикризисное планирование, стратегии выхода из кризисных ситуаций, кризисные коммуникации и работа с персоналом во время кризиса. Подчеркивается роль государственных и общественных организаций в формировании системы антикризисного управления в стране.

Введение. Кризисы, причины их возникновения, негативные и позитивные последствия кризисов. Значимость и необходимость антикризисного управления для государственных, общественных и коммерческих организаций. Подходы к пониманию антикризисного управления. Состояние антикризисного управления в российских организациях различных типов.

Профилактика кризисов как важнейшая задача антикризисного управления. Способы предотвращения кризисных ситуаций. Антикризисное планирование: процесс и методы. Типичные ошибки и проблемы антикризисного планирования (этот фрагмент сопровождается раздаточным материалом – шаблоном антикризисного плана).

Стратегии выхода из кризисных ситуаций. Психологические аспекты кризиса и управление персоналом в кризисных ситуациях. Кризисные коммуникации: принципы и технологии.

Роль государства в формировании системы антикризисного управления: российская и зарубежная практика. Профессиональные объединения и ассоциации в сфере кризисного менеджмента. Отличительные особенности кризисного менеджмента в некоммерческих организациях (этот фрагмент сопровождается раздаточным материалом – перечнем профессиональных объединений с указанием электронных адресов).

Материал лекции основывается как на теоретических разработках в области кризисного управления (например, модель жизненного цикла и организационных кризисов Л. Грейнера), так и на практическом материале – руководствах по кризисному менеджменту, выпускаемых государственными и неправительственными организациями за рубежом, интервью специалистов в области кризисного менеджмента, опыте компаний, сталкивавшихся с типичными кризисными ситуациями.

Отечественный подход к кризисному менеджменту в основном рассматривает эту область управленческой науки и практики с точки зрения экономики и финансов, уделяя недостаточно внимания организационным аспектам кризисного менеджмента. В данной ситуации представляется логичным восполнить этот пробел, и, воспользовавшись, в том числе, зарубежным опытом, осветить основные организационные проблемы антикризисного управления. Помимо этого, интересен также западный опыт кризисного менеджмента в таких некоммерческих организациях, как школы, университеты, больницы и др. В России такие организации крайне редко и/или недостаточно эффективно осуществляют кризисный менеджмент, поэтому данная проблема весьма актуальна. В свою очередь, в России постепенно формируется профессиональное сообщество антикризисных управляющих, и проводятся интересные исследования, посвященные изучению профессиональных компетенций и личных психологических характеристик успешных кризисных менеджеров, результаты которых также излагаются в лекции.

Таким образом, в лекции, с одной стороны, отражены общие теоретические, методологические и практические принципы кризисного менеджмента, а с другой стороны – наиболее актуальные практические проблемы, которые редко затрагиваются в отечественной учебной и научной литературе по кризисному менеджменту.

Литература



  1. Аникин А.В. История финансовых потрясений: Российский кризис в свете мирового опыта. – М., 2002.

  2. Грейнер Л. Эволюция и революция в процессе роста организаций // Вестник Санкт-Петербургского университета, серия 8 "Менеджмент". Вып. 4. С. 76-92.

  3. Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR. 2006.

  4. Зуб А.Т., Локтионов М.В. Теория и практика антикризисного управления. – М., 2005.

  5. Ларионов И.К. Антикризисное управление. Общие основы и особенности России. М., 2001.

  6. Управление в условиях кризиса. – М., 2005.

  7. Albrecht S. Crisis management for corporate self-defense. How to stop a crisis. Amacom. N.Y. etc. 1996.

  8. Caponigro J. R. Crisis counselor. A step-by-step guide to managing crisis. Chicago, 2000.

  9. Coomb T.W. Ongoing crisis information, planning, managing and responding. SAGE, N.Y., 1999.

  10. Simbo, A.K. Catastrophe planning and crisis management//Risk Management, 1993, 40 (2), 64-66.

  11. Slatter S. Corporate recovery; successful turnaround strategies and their implementation. L., 1984.

Каталог: education -> chairs -> theor cybernetics -> government -> upload
upload -> Курс повышения квалификации специалистов и руководителей промышленных предприятий «Государственное управление в оборонно-промышленном комплексе России»
upload -> Intelligence Advanced Research Projects Activity (iarpa) Агентство передовых исследований в сфере разведки
upload -> Агентство передовых оборонных исследовательских проектов
chairs -> Письменности учебно-методический комплекс
upload -> Курс повышения квалификации специалистов и руководителей промышленных предприятий «Государственное управление в оборонно-промышленном комплексе России»
chairs -> Программа вступительных испытаний поступающих на обучение по программе подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре по специальной дисциплине направление подготовки: 09. 06. 01 «Информатика и вычислительная техника»
upload -> Тема 14 Проектный менеджмент в деятельности государственных организаций


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©grazit.ru 2019
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал