Маркетинговые исследования рынков видов экономической деятельности забайкальского края


Маркетинговое исследование рынков отрасли «Связь»



страница19/27
Дата18.10.2016
Размер3.96 Mb.
ТипРеферат
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   ...   27

1.17. Маркетинговое исследование рынков отрасли «Связь»




1.17.1. Оценка состояния отрасли «Связь»

Связь – отрасль экономики страны, обеспечивающая передачу и распространение различных информационных потоков. Связь играет важную роль в производственно-хозяйственной деятельности общества, управлении государством, системой обороны и всеми видами транспорта, а также для удовлетворения культурно-бытовых потребностей и роста информационной осведомленности населения.

Развитие систем связи и информатизации является одним из важнейших приоритетов научно-технической и экономической политики. На современном этапе возрастает потребность в высококачественных, на уровне мировых стандартов, услугах связи.

В крае объем услуг связи с 2009 года возрос на 56,5 % с 6139 млн. рублей до 9611 млн. рублей в 2013 году соответственно. Однако в 2014 году произошло существенное сокращение объема услуг связи до 9424,9 млн. рублей.

Объем услуг связи обусловлен техническими возможностями предприятий, организации отрасли. Значительную долю (более 80%) в структуре услуг связи занимают телефонная и подвижная связь. Однако в сельской местности малонаселенных (до 50 человек) пунктов телефонизировано 22,2%
(табл. 1.17.2).

Основными организациями, оказывающими услуги связи в Забайкальском крае являются: Забайкальский филиал ПАО «Ростелеком», Забайкальский КРТПЦ-филиал ФГУП «РТРС», УФПС Забайкальского края — филиал ФГУП «Почта России», ПАО «МТС», Читинское региональное отделение Дальневосточного филиала ПАО «МегаФон» и другие.

Таблица 1.17.2

Основные показатели развития телефонной и подвижной связи


в Забайкальском крае, (на конец года)



Показатели

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Число телефонных станций местной телефонной сети, единиц

405

402

404

395

398

412

409

502

502

в том числе:




























в городской местности

136

133

134

124

127

127

129

223

225

в сельской местности

269

269

270

271

271

285

280

279

277

Общая монтированная емкость телефонных станций, тыс. номеров

236,3

250,2

252,2

255,9

290,5

294,5

296,5

315,7

*

в том числе:




























в городской местности

200,3

211,6

213,2

214,8

249,4

252,2

254,3

273,0

*

в сельской местности

36,0

38,6

39,0

41,1

41,1

42,3

42,2

42,1

*

Число абонентских устройств подвижной радиотелефонной (сотовой) связи, тыс.

764,3

1013,9

1138,1

1284,6

1429,6

1396,3

1498,8

1558,2

1512,5

*нет данных

Таблица 1.17. 3



Организации, оказывающие услуги связи в Забайкальском крае

Название

Вид деятельности

Забайкальский филиал ПАО «Ростелеком»

Услуги местной (в том числе с использованием таксофонов и пунктов коллективного пользования), внутризоновой, междугородной, международной и телеграфной связи, услуги связи в сети передачи данных (в том числе по передаче голосовой информации), услуги связи для целей эфирного и проводного вещания, услуги связи по предоставлению каналов связи, телематические услуги связи

Забайкальский КРТПЦ-филиал ФГУП «РТРС»

Услуги связи для целей эфирного вещания

УФПС Забайкальского края — филиал ФГУП «Почта России»

Услуги почтовой связи

ПАО «МТС»

Услуги подвижной радиотелефонной связи в сети ОП (стандарт GSM, UMTS)

ПАО «Вымпелком»

Услуги подвижной радиотелефонной связи в сети ОП (3G)

ЗАО «Транстелеком-Чита»

Услуги связи в сети передачи данных, в том числе по передаче голосовой информации, услуги по предоставлению каналов связи, услуги междугородной и международной телефонной связи

ООО «Агентство Джин»

Услуги связи в сети передачи данных, в том числе по передаче голосовой информации, телематические услуги связи

ЗАО «Мегалинк»

Услуги связи в сети передачи данных, в том числе по передаче голосовой информации, телематические услуги связи

ОАО «Локтелеком»

Услуги местной телефонной связи, услуги связи в сети передачи данных, в том числе по передаче голосовой информации, телематические Услуги связи

ОАО «Читатехэнерго»

Услуги связи в сети передачи данных, в том числе по передаче голосовой информации, услуги связи по предоставлению каналов связи, телематические услуги связи

Читинское региональное отделение Дальневосточного филиала ОАО «МегаФон»

Услуги подвижной радиотелефонной связи (стандарт GSM и 3G)

ООО "ПРЕСТИЖ-ИНТЕРНЕТ" Энфорта 

Услуги связи в сети передачи данных, в том числе по передаче голосовой информации, телематические услуги связи, «облачные» услуги связи

ООО «Агентство Чита.Ру»

Информационная деятельность

ООО «Связь Нового Поколения Чита»

Деятельность в области телефонной связи и документальной электросвязи.

ООО «Системные решения»

Производство электронных компонентов, аппаратуры для радио, телевидения и связи, производство передающей аппаратуры, аппаратуры для проводной телефонной и телеграфной связи, предоставление услуг по установке, ремонту и техническому обслуживанию теле- и радиопередатчиков 


ООО «Связь Комплект»

Производство общестроительных работ по прокладке местных трубопроводов, линий связи и линий электропередачи, включая взаимосвязанные вспомогательные работы 

ООО «С-Телеком»

Телевидение и радиовещание,
системы эфирного и спутникового телевидения,
спутниковый высокоскоростной интернет,
видеонаблюдение и системы охраны периметра
системы контроля доступа

Отдел Государственной фельдъегерской службы Российской Федерации в г.Чите

Доставка корреспонденции Президента РФ, органов законодательной, исполнительной и судебной власти Российской Федерации


Читинский магистральный сортировочный центр ОСП ГЦМПП ФГУП «Почта России»

Прием, обработка и перевозка всех видов почтовых отправлений-писем, бандеролей, посылок, продажа почтовых марок и конвертов.


ФГУП «Радиочастотный центр Сибирского Федерального округа» филиал по Забайкальскому краю



Использование радиочастот или радиочастотных каналов, РЭС и ВЧУ гражданского назначения на территории Сибирского федерального округа с целью поддержания эксплуатационной готовности выделенного пользователям радиочастотного спектра и электромагнитной совместимости РЭС и ВЧУ.

На развитие отрасли активное влияние оказывают стратегические программные документы, принятые на уровне РФ и СФО. Так, например, ФЦП «Развитие телерадиовещания в РФ на 2009-2015гг».

Основная цель программы - развитие информационного пространства Российской Федерации, обеспечение населения многоканальным вещанием с гарантированным предоставлением общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов заданного качества, повышение эффективности функционирования телерадиовещания.

Регионами 1-й очереди создания сетей цифрового телевизионного вещания (2010-2015 годы) являются 12 регионов, 1387 пунктов вещания, с объемом финансирования 8423,782 млн. рублей, в том числе за счет средств федерального бюджета - 5084,902 млн. рублей. В частности Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Алтайский край, Забайкальский край, Камчатский край, Приморский край, Хабаровский край, Амурская область, Сахалинская область, Еврейская автономная область. Таким образом, Забайкальский край относится к регионам первой очереди.

Обусловливает развитие отрасли в крае выполнение поручения Председателя Правительства РФ по обеспечению федеральной дороги Амур-Чита-Хабаровск подвижной радиотелефонной связью. Протяжённость дороги в границах Забайкальского края - 740 км. Трасса проходит по 6 районам края. Для покрытия дороги сотовой связью выбрано 33 площадки, на каждой из которой размещается оборудование каждого из 3-х задействованных в проекте оператора сотовой связи («Мегафон», «МТС», «Вымпелком»). 

На сегодняшний день компании «Мегафон», «МТС», «Вымпел» (Билайн) на всём протяжении федеральной дороги в границах региона предоставляют сотовую связь. В рамках создания наземной телекоммуникационной инфраструктуры вдоль федеральной дороги «Амур» Чита – Хабаровск, Забайкальским филиалом «Ростелеком» в 2011 г. выполнено строительство волоконно-оптических линий передач (трасса прокладки – Читинский, Карымский, Шилкинский, Нерчинский, Чернышевский районы), где производилась реконструкция с расширением автоматических телефонных станций. Установлены 25 новых цифровых автоматических телефонных станций, а так же произведена модернизация существующих. Кафе, гостиницы, автозаправочные станции получили сети широкополосного доступа.

В связи с внедрением «электронного правительства», и увеличением общего количества предоставляемых электронных услуг, а также значительного увеличения числа пользователей сети Интернет происходит активное развитие отрасли. В совокупности с фиксированным и мобильным доступом число пользователей достигло 425 тысяч, что составляет 42% от численности населения края.

Посредством сети «Интернет» гражданам предоставляется в электронном виде полный спектр государственных и муниципальных услуг, оказываемых органами исполнительной власти и органами местного самоуправления Забайкальского края, тем самым повышается оперативность и качество предоставленных услуг. В Забайкальском крае создано единое информационное пространство, которое обеспечивает активное участие Забайкальского края в конкурсах, проводимых по государственной программе Российской Федерации «Информационное общество (2011–2020 гг.)» в рамках реализации проектов по информатизации с целью привлечения средств из федерального бюджета.

1.17.2. Оценка рынка услуг связи в Забайкальском крае

Связь является неотъемлемой частью производственной и социальной инфраструктуры Российской Федерации и функционирует на ее территории как взаимоувязанный производственно-хозяйственный комплекс, предназначенный для удовлетворения нужд граждан, органов государственной власти, обороны, безопасности, охраны физических и юридических лиц в услугах связи.

Отрасль связь четко отражает главную особенность современного экономического развития — дематериализацию человеческой деятельности, обеспечивая быструю и эффективную передачу различных информационных потоков. Информационно-телекоммуникационная инфраструктура региона создает стимулы для развития других отраслей экономики, предъявляет спрос на оборудование, возведения и модернизацию объектов связи, способствует повышению эффективности управления территорией, создает рабочие места, и в целом определяет место региона в экономическом и политическом пространстве. Эффективное функционирование отрасли связь значительно влияет на устойчивое развитие региональной экономики.

Объем оказываемых услуг по отрасли «Связь» увеличился с 6,1 млрд. руб. в 2009 г. до 9,4 млрд. руб. в 2014г. Ежегодно обеспечивался прирост объемов оказываемых услуг в размере более 15 %.

Связь подразделяется на почтовую и электрическую (телефонная и телеграфная связь, телевидение и радиовещание, радиосвязь, передача данных).

На территории Забайкальского края оказываются следующие услуги связи:



  1. Почтовая

  2. Фиксированная

  3. Сотовая

  4. Цифровое телевидение

  5. Радио

  6. Универсальные услуги (ПКД, универсальные таксофоны)

Рис. 1.17.1. Структура отрасли связь в Забайкальском крае


В структуре связи значительную долю занимает подвижная связь (55,5%). Подвижная связь, включая сотовуюсовокупность технических средств (радиооборудование, коммуникационное оборудование, соединительные линии и сооружения), с помощью которых можно предоставить подвижным абонентам связь между собой и с абонентами телефонной сети общего пользования.

Если ранее функции обеспечения связью принадлежали одному предприятию, то теперь на рынке услуг связи в регионе работают несколько компаний обеспечивающих связь: крупные операторы связи, провайдеры Интернет, системные интеграторы и корпоративные пользователи. Всего 12 компаний.

Проникновение сотовой связи в России и СФО с каждым годом увеличивается, и Забайкальский край не исключение. Однако темпы проникновения меньше, чем в среднем по СФО, при этом больше таких субъектов как Алтайский край, республика Тыва.

За последние 5 лет доля почтовой связи в общей структуре связи сократилась с 7,7 % в 2009 году до 6,8 % в 2014 году соответственно.

Управление федеральной почтовой связи Забайкальского края – филиал федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» образовано в условиях создания Забайкальского края в 2008 году. На сегодняшний день в состав филиала входят 10 почтамтов (Агинский, Борзинский, Краснокаменский, Могочинский, Нерчинский, Петровск-Забайкальский, Приаргунский, Улетовский, Читинский и Шилкинский). В Забайкальском крае 440 объектов почтовой связи, услуги предоставляют 427 отделений, из них 111 городских, 316 отделений связи расположены в сельской местности. Услугами почтовой связи охвачены все населенные пункты края. «Почта России» предоставляет более 80 видов различных услуг.

Объем услуг населению преобладает в общей структуре предоставляемых услуг связи. В 2014 году он составил 5470,6 млн. руб.

Анализ основных показателей развития телефонной связи общего пользования и подвижной связи свидетельствует как об увеличении числа телефонных станций местной телефонной сети, так и общей мотивированной емкости телефонных станций. При этом более активно развивается телефонная связь в городской местности.

Наблюдается постепенное снижение числа телефонных аппаратов телефонной сети общего пользования с 230,8 тыс. шт. в 2009 году до 193,8 тыс. шт. в 2014 году. При этом наблюдается активный рост числа абонентских устройств подвижной радиотелефонной (сотовой) связи с 1284,6 тыс. до 1512,5 тыс. в 2014 году соответственно. На территории края услуги сотовой связи оказывают три оператора: МТС, Мегафон и Билайн.

Также снижается охват населения радиовещанием. Так имеют возможность принимать государственные радиовещательные программы Радио России и Маяк 63,9% и 34,3 % всего населения соответственно.

Развитие систем связи и информатизации является одним из важнейших приоритетов научно-технической и экономической политики. На современном этапе возрастает потребность в высококачественных, на уровне мировых стандартов, услугах связи.

На развитие отрасли активное влияние оказывают стратегические программные документы, принятые на уровне РФ и СФО. Так, например, ФЦП «Развитие телерадиовещания в РФ на 2009-2015гг».

Основная цель программы - развитие информационного пространства Российской Федерации, обеспечение населения многоканальным вещанием с гарантированным предоставлением общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов заданного качества, повышение эффективности функционирования телерадиовещания.



Регионами 1-й очереди создания сетей цифрового телевизионного вещания (2010-2015 годы) являются 12 регионов, 1387 пунктов вещания, с объемом финансирования 8423,782 млн. рублей, в том числе за счет средств федерального бюджета - 5084,902 млн. рублей. В частности Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Алтайский край, Забайкальский край, Камчатский край, Приморский край, Хабаровский край, Амурская область, Сахалинская область, Еврейская автономная область. Таким образом, Забайкальский край относится к регионам первой очереди.

В Забайкальском крае с 2011 года РТРС реализует проект «Строительство сети цифрового наземного телевизионного вещания Забайкальского края» в рамках Федеральной целевой программы (ФЦП) «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009–2015 годы», утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации № 985 от 03.12.2009 года.

Для реализации проекта на территории Забайкальского края, запланировано строительство 266 объектов вещания. За период 2011 - 2013 г.г. построено 105 новых объектов с охватом населения 61%. В 2014 году началось строительство ещё 30 объектов, в зоне охвата которых проживает 51883 человека. Системным проектом предусмотрено два пакета телевизионных программ: РТРС 1 (первый мультиплекс), РТРС 2 (второй мультиплекс) и РТРС 3 (третий мультиплекс). Первый мультиплекс цифрового телевидения России - это федеральный пакет общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов цифрового телевидения, утверждённый 24 июня 2009 года Указом Президента РФ № 715 "Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах". В него входят каналы: «1 канал», «Россия 1», «Россия 2», «НТВ», «ТВЦ», «Карусель», «Россия 24», «Спорт», «Петербург 5 канал», «Культура».

Во второй мультиплекс РТРС 2 входят каналы: "РЕН ТВ", «СТС», «ТНТ», «Домашний», «Спорт плюс» (НТВ-Плюс), «Муз ТВ», «Звезда», «Мир», «Спас», «ТВ 3».

Оба пакета РТРС-1 и РТРС-2 в цифровом эфирном телевидении DVB-T2 на всей территории России являются бесплатными, не закодированными и открытыми для приёма на абонентские приемники (телевизоры).

Состав третьего мультиплекса (РТРС 3) в настоящее время законодательными актами не определён.

Выполнение поручения Председателя Правительства РФ по обеспечению федеральной дороги Амур-Чита-Хабаровск подвижной радиотелефонной связью также обусловливает развитие отрасли в Забайкальском крае.

Протяжённость дороги в границах Забайкальского края - 740 км. Трасса проходит по 6 районам края. Для покрытия дороги сотовой связью выбрано 33 площадки, на каждой из которой размещается оборудование каждого из 3-х задействованных в проекте оператора сотовой связи (ПАО «Мегафон», ПАО «МТС», ПАО «Вымпелком»). 

На сегодняшний день компании ПАО «Мегафон», ПАО «МТС», ПАО «Вымпел» (Билайн) на всём протяжении федеральной дороги в границах региона предоставляют сотовую связь. В рамках создания наземной телекоммуникационной инфраструктуры вдоль федеральной дороги «Амур» Чита – Хабаровск, Забайкальским филиалом ОАО «Ростелеком» в 2011 г. выполнено строительство волоконно-оптических линий передач (трасса прокладки – Читинский, Карымский, Шилкинский, Нерчинский, Чернышевский районы), где производилась реконструкция с расширением автоматических телефонных станций. Установлены 25 новых цифровых автоматических телефонных станций, а так же произведена модернизация существующих. Кафе, гостиницы, автозаправочные станции получили сети широкополосного доступа.

В связи с внедрением «электронного правительства», и увеличением общего количества предоставляемых электронных услуг, а также значительного увеличения числа пользователей сети Интернет происходит активное развитие отрасли. В совокупности с фиксированным и мобильным доступом число пользователей достигло 425 тысяч, что составляет 42% от численности населения края.

Посредством сети «Интернет» гражданам предоставляется в электронном виде полный спектр государственных и муниципальных услуг, оказываемых органами исполнительной власти и органами местного самоуправления Забайкальского края, тем самым повышается оперативность и качество предоставленных услуг. В Забайкальском крае создано единое информационное пространство, которое обеспечивает активное участие Забайкальского края в конкурсах, проводимых по государственной программе Российской Федерации «Информационное общество (2011–2020 гг.)» в рамках реализации проектов по информатизации с целью привлечения средств из федерального бюджета.

Одной из основных особенностей развития отрасли связи является стабильный спрос на ее услуги, при стабильно высокой конкуренции внутри отрасли. В условиях постоянного прогресса в области разработки передачи данных, как по проводным, так и беспроводным каналам продолжается спрос на услуги связи. Постоянный стабильный доход предприятий связи повышает капиталоемкость данной сферы: цикл технологического обновления сократился до 2-3 –х лет. Стоимость вхождения на данный рынок новых конкурентоспособных компаний возрастает.

Возрастают риски и для действующих предприятий – что обусловлено повышением требований к ассортименту услуг, их качеству со стороны и постоянных потребителей и новых клиентов, необходимостью постоянного обновления технологий и основных средств (оборудования). Все эти факторы становятся особенно важными в период экономического спада, который вызывает не только снижение покупательской способности и потребительского спроса на услуги, но и повышение цен на высокотехнологическое оборудование связи.

В 7 муниципальных районах: Агинском, Шилкинском, Нерчинском, Балейском, Сретенском, Борзинском и городском округе «город Чита» был проведен опрос, целью которого было выявить основные проблемы отрасли связь в Забайкальском крае, а также изучить основные предпочтения граждан в сфере оказываемых услуг связи.

Выборку составили мужчины и женщины в возрасте от 14 до 70 лет в количестве 270 человек.

По результатам опроса качеством связи довольны лишь 32% опрошенных, недовольны 19%, остальные лишь отчасти.


Рис. 1.17.2. Качество услуг связи

Большинство респондентов пользуются услугами подвижной связи и интернета. При этом почтовой связью пользуются лишь порядка 4 % опрошенных.

Также выяснилось, какими именно услугами почтовой связи пользуются респонденты. Преобладали такие ответы как: отправка посылок и писем, оплата коммунальных услуг, а также выписка различных газет и журналов.

Что касается Интернет - услуг, то большинство респондентов оценили работу своего Интернет-провайдера на 6 баллов. Оценка проводилась по 10 шкале.

Также выяснилось, услугами какого Интернет-провайдера пользуются чаще всего.
Рис. 1.17.3. Услуги Интернет - провайдера
Большинство респондентов пользуются услугами компании Ростелеком. Так, летом 2012 компания ОАО Ростелеком приобрела одного из крупнейших альтернативных операторов города Читы - ООО «Чита-Он-Лайн», который являлся одним из крупнейших операторов Читы, предоставляющих услуги широкополосного доступа в Интернети платного телевидения, а также ряд других телекоммуникационных сервисов. Оператор обладал собственной оптической сетью протяженностью более 228,8 км, покрывающей все районы города и имеющей незначительное пересечение с сетями читинского филиала «Ростелекома».

Также выяснилось, сколько Забайкальцы в среднем тратят на услуги связи


Рис. 1.17.4. Средние цены на услуги связи

Результаты исследования свидетельствуют о том, что больше всего забайкальцы тратят на услуги сети Интернет и на услуги мобильной связи. Данная тенденция характерна не только для Забайкальского края, но и для всей страны.

Кроме того, респондентам задавался вопрос: «Что бы вы хотели улучшить в оказании услуг связи?»

Рис. 1.17.5 Первоочередные меры по улучшению оказания услуг связи


Большинство предпочло бы повысить качество услуг и обеспечить стопроцентный охват связью территории Забайкальского края, что не удивительно, так как 238 населенных пунктов нашего края до сих пор остаются без мобильной связи.

Дальнейшее качественное развитие телекоммуникационной инфраструктуры Забайкальского края особенно важно, если учесть, что потребность населения, органов исполнительной власти Забайкальского края и органов местного самоуправления в услугах связи растет из года в год. Несмотря на стремительное развитие услуг связи за последние пять лет, рынок телекоммуникационных услуг все еще далек от степени полного насыщения. Также, необходимо помнить о пограничном положении Забайкальского края – граница с КНР составляет 1064 км, границы с Монголией - 863 км. Поэтому обеспечение приграничных районов услугами связи – является первоочередной задачей.



На современном этапе цель стратегии развития отрасли заключается в разработке мер, направленных на обеспечение доступных и качественных услуг связи на всей территории Забайкальского края.

Для достижения данной цели требуется решение следующих задач:

  1. Формирование современной общедоступной ИКТ, включающей цифровое телевидение, широкополосный доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и другие современные технологии;

  2. Обеспечение услугами связи отдаленных и малочисленных сельских населенных пунктов Забайкальского края;

  3. Увеличение покрытия услугами Интернет-связи сельской местности;

  4. Предоставление в электронном виде полного спектра государственных и муниципальных услуг, оказываемых органами исполнительной власти и органами местного самоуправления Забайкальского края, повышение оперативности и качества их предоставления, в том числе по принципу «одного окна»;

  5. Обеспечение населения Забайкальского края общедоступными общероссийскими каналами наземной цифровой телерадиовещательной сети

Данные направления могут стать приоритетными для выбора инвестором направлений вложения инвестиций и развития бизнеса.



Каталог: files -> konkurent
files -> Водных объектов в зоне влияния свалок
files -> Рекомендации по планированию методической работы
files -> Литература О. Николенко п. 1 читать, п. 2-4 конспект; читать Педро Кальдерон "Життя-це сон"
files -> I. Демографическая ситуация
files -> Система ведения овцеводства в крестьянско-фермерских и личных хозяйствах населения
files -> Информация о подготовке ко Дню правовой помощи
konkurent -> Основные выводы исследования конкурентоспособности видов экономической деятельности забайкальского края
konkurent -> Основные выводы исследования конкурентоспособности видов экономической деятельности забайкальского края


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   ...   27


База данных защищена авторским правом ©grazit.ru 2019
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал