Учебно-методическое пособие для практических занятий бакалавров по направлению подготовки по направлению 080400. 62 «Управление персоналом»


«УРОВЕНЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ»



страница17/17
Дата18.10.2016
Размер1.42 Mb.
ТипУчебно-методическое пособие
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17

«УРОВЕНЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ»


Ниже представлена серия утверждений, составляющих организационную культуру предприятия, сгруппированных в четыре секции: работа, коммуникации, управление, мотивация и мораль.

При оценке используется десятибалльная шкала. Если утверждение полностью совпадает с вашим мнением, то поставьте 10 баллов, если противоречит вашим установкам - 0 баллов и т. д.

1. На нашем предприятии вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью.

2. У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников.

3. Наша деятельность четко и детально организована.

4. Система заработной платы у нас не вызывает нареканий работников.

5. Все, кто желает, у нас могут приобрести новые специальности.

6. На нашем предприятии налажена система коммуникаций.

7. У нас принимаются своевременные и эффективные решения.

8. Рвение и инициатива у нас поощряются.

9. В наших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности.

10. У нас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (деловые контакты, собрания, информационные распечатки и др.)

11. Наши работники участвуют в принятии решений.

12. Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом.

13. Рабочие места у нас обустроены.

14. У нас нет перебоев в получении внутрифирменной информации.

15. У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников.

16. Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки.

17. Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой.

18. У нас поощряется двухсторонняя коммуникация.

19. Дисциплинарные меры у нас применяются как исключения.

20. У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям работников.

21. Работа для меня интересна.

22. На нашем предприятии поощряется непосредственное обращение мастеров и бригадиров к руководству

23. Конфликтные ситуации у нас разрешаются с учетом всех реальностей обстановки.

24. Рвение к труду у нас всячески поощряется.

25. Трудовая нагрузка у нас оптимальная.

26. У нас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления.

27. В наших подразделениях господствует кооперация и взаимоуважение между работниками.

28. Наше предприятие постоянно нацелено на нововведения.

29. Наши работники испытывают гордость за свою организацию.

Подсчет баллов

1. Подсчитайте общий балл. Для этого надо сложить показатели всех ответов.

2. Подсчитайте средний балл по секциям:

работа - 1,5,9, 13, 17,21,25;

коммуникации – 2, 6, 10, 14, 18, 22;

управление - 3, 7, 11, 15, 19, 23, 26, 28;

мотивация и мораль – 4, 8, 12, 16, 20, 24, 27, 29.



Интерпретация

Индекс «ОК» определяется по общей сумме полученных баллов. Наибольшее количество баллов – 290, наименьшее – 0. Показатели свидетельствуют о следующем уровне «ОК»:

290 – 261 – очень высокий;

260 – 175 – высокий;

174 – 115 –средний;

ниже 115 – имеющий тенденцию к деградации.

Узкие места «ОК» определяются по средним величинам секций. Показатели в баллах по секциям свидетельствуют о следующем состоянии в коллективе:

10 – 9 – великолепное;

8 – 6 – мажорное;

5 – 4 – заметное уныние;

3 – 1 – упадочное.

Выводы:

1. Предлагаемые выше 29 суждений собраны в процессе опроса руководителей среднего и высшего звена управления. Все суждения значимы. Поэтому показатель ниже 4 баллов по какому-то пункту свидетельствует о неблагополучном положении дел на этом направлении трудовой деятельности и в межличностном общении работников. Своевременно принятые меры могут воспрепятствовать сползанию предприятия в кризисное состояние. Таким образом, работу по оздоровлению предприятия следует начинать с анализа дел, отраженных в конкретных суждениях.

2. Второй шаг деятельности по принятию оздоровительных мер – это анализ и соответствующее реагирование на показатели четыре секций: работа, коммуникации, управление, мотивация и мораль. Целеустремленная деятельность в направлениях повышения балльных показателей по секциям может способствовать поднятию индекса «ОК» в целом.

3. Степень влияния социокультуры на деятельность организации оценивается по три факторам: по направленности, широте охвата и силе влияния на персонал.

Данные тестирования дают возможность оценить первый фактор в прямом виде: общий показатель свыше 175 баллов свидетельствует о положительной направленности организационной культуры; два других фактора можно оценить на основе показателей по секциям.

Практическое проблемное задание № 2


«Организационная культура учебной группы»

Заполните прилагаемую форму по вашей учебной группе, в которой работаете. Организационная культура:



I. Важные разделяемые верования и предположения

1. _____________________________________________

2. _____________________________________________

3. _____________________________________________



II. Разделяемые ценности

1. _____________________________________________

2. _____________________________________________

3. ___________________________________________



III. Разделяемые выражения

1. _____________________________________________

2. _____________________________________________

3. _____________________________________________



IV. Разделяемые действия

1. _____________________________________________

2. _____________________________________________

3. _____________________________________________



V. Разделяемые мысли и чувства

1. _____________________________________________

2. _____________________________________________

3. _____________________________________________




  1. Методические рекомендации по проведению активных форм

обучения

В учебном процессе используются следующие активные образовательные технологии: деловые игры, ролевые тренинги, ситуационно-ролевые игры, компьютерные ситуации, кейсовые ситуации. Удельный вес занятий, проводимых в интерактивной форме, составляет 30% аудиторных занятий.

Таблица 3.1. - Образовательные технологии, применяемые в процессе обучения по дисциплине


п/п

Учебно-образовательный модуль.

Цели применения активных форм обучения

Темы и применяемые активные формы обучения и другие образовательные технологии

1

Модуль 1. История управленческой мысли.

Цель: Сформировать целостное знание о науке и практике менеджмента



Дискуссия по проблемам развития школ менеджмента.

Ситуации: «Памятка-правила А.К.Гастева

«эксперимент на предприятиях «Вольво»


2

Модуль 2. Теория организации

Цель: научить применять те или иные научные подходы к анализу внешней и внутренней среды организации, дать возможность обучающимся приобрести навыки творческого разрешения предлагаемых практических ситуаций



Дискуссия по использованию в практике различных подходов к выделению внутренних переменных - модель «АлмаЗ» Г .Ливитта, модель 7-8 консалтинговой

компании» МакКинси», 5 факторов М.Х.Мескона, интегральный подход З.П.Румянцевой.

Анализ ситуации « «Форд» вчера. сегодня и завтра»

Анализ ситуации «Создание нефтехимического холдинга», «Создание ЗАО «Текстиль»






Модуль 3. Организационное поведение

Цель: Развитие коммуникаций, сбор информации, работа в команде

Цель: приобретение навыков творческого разрешения

Предлагаемых практических ситуаций. Научить студентов вести деловые переговоры, которые будут способствовать достижению целей организации. Научить студентов строить стратегию переговоров, анализировать поведенческий аспект


Деловая игра «Фермеры»

Ролевой тренинг «Мафия» Ситуационно-ролевая игра «Конфликт» Ситуационно-ролевая игра «Жалоба»

Тренинг на переговоры «Железная дорога» Тренинг на переговоры «Копировальная машина»





СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература

1. Балашов А. П. Основы менеджмента : учеб. пособие : для вузов / А. П. Балашов. - М. : Вузовский учеб., 2009. - 287 c.



2. Веснин В.Р. Основы менеджмента : учеб. пособие для учащихся сред.-спец. учеб. заведений. - М. : Гном-Пресс : Элит-2000, 2009. - 437с.

3. Грязнова А.Г. Основы менеджмента : учеб. пособие для вузов. - М. : Экономика, 2007. – 427 с.

4. Мескон Майкл Х. Основы менеджмента : пер. с англ. Общ.ред.ивступ.ст. Л.И. Евенко; Акад.нар.хоз-ва; Высш.шк. междунар. бизнеса. - М. : Дело, 2010. - 701с.

5. Новицкий Н.И. Основы менеджмента: организация и планирование производства : задачи и лаб. работы. - М. : Финансы и статистика, 2009. – 202 с.

6.Одинцов А. А. Основы менеджмента : учеб. пособие для вузов. - М. : КолосС, 2006. - 206с. :

7.Основы менеджмента : учеб. пособие / Под ред.В.И.Королева;Всерос.акад.внеш.торговли. - М. : Магистр, 2008. – 619 с.

8.Основы менеджмента и маркетинга : учеб.-метод. пособие / авт.-сост. О. В. Бычкова ; Новгород. гос. ун-т им. Ярослава Мудрого. - Великий Новгород, 2009. - 40с.

9. Семенов А. К. Основы менеджмента : учеб. для вузов. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2010. - 553,[1]с.

Дополнительная литература


    1. А.И.Кравченко История менеджмента:учебник/.-3-е изд.,перераб.и доп.-М.: КНОРУС,2010.-432с.

    2. Балашов А.П.Основы менеджмента: учеб. пособие/. - М:. вузовский учебник, 2008 - 288с

    3. Биннер Х. Управление организациями и производством: От функционального менеджмента к процессному - М.: Альпина Пабл, 2010 - 282с

    4. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник - 3-е из. перераб. и поп. - М:. Проспект2007г. - 512с.

    5. Виханский О.С. Менеджмент: учебник - 4-е издание; перераб. и доп. - М:. Экономистъ, 2006-670 с.

    6. Жигалов В.М., Кайсарова В.П. Менеджмент: Учебник - М.: Экономика, 2010 - 503с

    7. Канке В.А. Философия менеджмента: Учебник - М.: КноРус, 2010 - 392с

    8. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации"/5-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2009 - 355с

    9. Малюк В.И. Менеджмент: Деловые ситуации, практические задания, курсовое проектирование: Практикум - М.: КноРус, 2010 - 304с

    10. Менеджмент: учеб. пособие с тестовыми заданиями/ М.В. Аветисян, Л.В. Гайдаренко, В.А. Деева, В.В. Князев и др. - М: .Юриспруденция,2008-248с.

    11. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, Основы менеджмента:пер.с англ. - 3-е издание - М.:Дело,2009.-720с., 672 с.

    12. Набиев Р.А., Локтева Т.Ф., Вахромов Е.Н. Менеджмент: практикум: Учебное пособие - М.: ФиС, 2008 - 144с

    13. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: учеб пособие - 3-е изд. перераб. и доп.- М:. КноРус, 2009г. - 239с.

    14. Просветов Г.И. Менеджмент: Задачи и решения: Учебно-практическое пособие - М.: Альфа-Пресс, 2009 - 568с

    15. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: 12 факторов мотиваций: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Управление персоналом", "Менеджмент организации", "Психология" - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 - 399с

Материально-техническое или информационное обеспечение дисциплины
Для проведения всех видов занятий, как аудиторных, так и практических, открыта аудитория, оснащенная компьютерной техникой и специализированным

комплексом программного обеспечения как общего (MS Office), так и специализированного назначения.К оборудованию относятся персональные компьютеры – 12 шт., объединенные в локальную сеть, 2 лазерных принтера, выход в интернет (безлимитный трафик).


СОДЕРЖАНИЕ

Введение

3

1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

4

1.1. Цели и задачи

4

1.2. Связь с учебным курсом и другими дисциплинами

4

1.3.Перечень компетенций, приобретаемых в результате работы с учебно-методическим пособием

4

1.4 Виды контроля знаний студентов и способы их проведения

6

1.5.Методические рекомендации по работе на занятиях

7

2. ТЕМЫ И СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

11

ПР-1- Введение в дисциплину «Основы теории управления »


15

ПР-2- Основные периоды развития управленческой мысли.

15

ПР-3- Основные этапы развития управленческой мысли в России


15

ПР-4- Понятие организации, ее сущность и признаки.


23

ПР-5- Организационные структуры

29

ПР-6- Организационное проектирование


33

ПР-7- Личность в организации

37

ПР-8- Мотивация деятельности

43

ПР-9- Управление группой и формирование команды


52

ПР-10- Лидерство в системе менеджмента


56

ПР-11- Власть и партнерство в организации

60

ПР-12- Коммуникации в менеджменте


68

ПР-13- Конфликты и переговоры


73

ПР-14- Управление изменениями

77

ПР-15- Организационная культура

79

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АКТИВНЫХ ФОРМ ОБУЧЕНИЯ

82

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

83


Учебно-методическое издание

ОСНОВЫ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ


учебно-методическое пособие для практических

занятий бакалавров по направлению подготовки

080400.62 «Управление персоналом»

Составитель: к.п.н., доцент

Емельянова Елена Игоревна

________________________________________________________
Подписано к печати 03.10.2014. Формат 60.84/16

Бумага офсетная. Печать офсетная.

Гарнитура Times New Roman. Усл. печ. л. 5,4

Тираж 100 экз. Заказ №18

Отпечатано в ЗАО «Новгородский технопарк»

173003, Великий Новгород, ул. Б.Санкт-Петербургская, 41.



Тел.: (816 2)73-76-76.




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17


База данных защищена авторским правом ©grazit.ru 2019
обратиться к администрации

войти | регистрация
    Главная страница


загрузить материал